Bimcell Kimgbister Kampanyasındaki Freebyte Ve İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

Bimcell hattım üzerinden Kimgbister uygulaması kapsamında Yandex AI kullanarak 5000 freebyte kazandım ve bu freebyte ile bir haftalık 5 GB internet paketi açtım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen ne internet paketim hattıma tanımlandı ne de 5000 freebyte hesabıma yansıdı.

İşlemi Kimgbister’in SMS kodunu kullanarak gerçekleştirdim, uygulamada belirtilen adımları takip etmeme rağmen sonuç alamadım ve şu anda hattımda bu kampanyaya ait herhangi bir internet paketi görünmüyor. Ayrıca Kimgbister veya Bimcell’e ait bir destek hattı ya da ulaşabileceğim net bir kanal bulamadığım için durumu kimseye iletemedim.

Kampanyadan yararlandığım halde paketimin ve 5000 freebyte hakkımın hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.