Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SoMatch
  • Uyarı Almadan Ban Yedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almadım
ID:35161865
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Almadan Ban Yedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almadım

profile
Ozan
SoMatch
12 Şubat 05:28
589

Somatch uygulamasını Android işletim sistemli Samsung Galaxy S23 FE cihazımda kullanırken, yaklaşık iki yıl önce hiçbir uyarı almadan bir anda hesabım “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle cihaz banı yedi ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum ve hesap kapatılmadan önce bana ne uyarı ne de açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu durum üzerine uygulama yetkilileriyle iletişime geçtim. Geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Somatch’ten, Samsung Galaxy S23 FE cihazıma uygulanan banın kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

uyari-almadan-ban-yedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-almadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Selma
SoMatch
08 Şubat 19:12
733

Somatch uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı veya ihlal bildirimi almamışken bir anda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz banı” uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık iki haftadır hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamanın istediği bi...

cihaz-bani-nedeniyle-hesabima-giremiyorum-ve-aciklama-bekliyorum-3.jpg
cihaz-bani-nedeniyle-hesabima-giremiyorum-ve-aciklama-bekliyorum-2.jpg
cihaz-bani-nedeniyle-hesabima-giremiyorum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1 Destek

Sebepsiz Yere Cihaz Banı İle Hesabıma Erişimim Engellendi

profile
Ayşenur
SoMatch
20 Aralık 2025 01:25
1.266

Yaklaşık 3 yıldır Somatch uygulamasını sadece sohbet amaçlı kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamadaki “a” kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı yedi ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, uyarı almadım ve ban sebebiyle ilgili de ta...

sebepsiz-yere-cihaz-bani-ile-hesabima-erisimim-engellendi-2.jpg
sebepsiz-yere-cihaz-bani-ile-hesabima-erisimim-engellendi-1.jpg
2 Destek
5
Abdülselam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Redmi Note 12 Pro 5G Cihazım Somatch’ta Haksız Ban Aldı

profile
Abdülselam
SoMatch
29 Ocak 23:41
917
"Teşekkür ederim"
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-4.jpg
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-3.jpg
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-2.jpg
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-1.jpg
1 Destek

Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Oğuzhan
SoMatch
08 Kasım 2025 22:05
1.099

Yaklaşık 2 yıldır Android cihazımda Somatch hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız banlandı” hatası alıyorum ve bu sorun hala düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, hesabımda herhangi bir ödeme veya uygulama içi satın alma da yapmadım. Uygulamayı farklı bir cihazda...

1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Cihaz Banı Sorunu

profile
Eşref
SoMatch
16 Şubat 2025 17:37
2.422

Somatch uygulamasından sebepsiz yere cihaz banı verildi. Uygulamada hiçbir şey yapmadım, bunun düzeltilmesini istiyorum. Cihaz banını lütfen kaldırın. 3 hesabım sebepsiz yere ban yedi. Bununla ilgili düzeltmeleri lütfen yapın. Çok sevdiğim bir uygulama, lütfen gereğini yapın.

Haksız Cihaz Banı Sorunu
Haksız Cihaz Banı Sorunu

Öne Çıkan Konular

SoMatch uygulaması SoMatch hesap kapatma SoMatch cihaz banı
Benzer Şikayet Yaz