Arçelik Servisinden Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu: Televizyonum 2 Haftadır Beklemede

Daha önce soğutmama problemi nedeniyle Arçelik buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis geldi ancak ürünün arızalı olmadığını belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen buzdolabı soğutmamaya devam etti, içindeki yiyecek ve içecekler bozuldu. Ayrıca ürünün iç kısmında şişm...

30 Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Arçelik klimamın garantisini başlatmak için servis geldi. İlk çalıştırmada cihazın soğutmadığı açıkça belli olmasına rağmen, servis sadece garanti başlatmaya geldiğini, biraz çalıştırmamı ve sorun devam ederse tekrar servis çağırmamı söyledi. Sonrasında defalar...

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü Arçelik bayisinden klima aldık. Bize en geç Çarşamba günü servisin geleceği bilgisi verildi. Servis aradığında yoğunluktan dolayı Perşembe takmaya geleceklerini söyledi. Biz de anlayışla karşıladık. Perşembe günü 14.00-16.00 arasına servis kaydı oluşturulmasına rağmen b...

2023 Aralık ayında tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik'ten aldım, almaz olaydım. Aldığım günden bu yana, doğru düzgün kullanmadığım halde hep arıza, hep arıza; ta ki buzdolabı tamamen bozulana dek. Artık gına geldi. Ünlem işareti yanıyor, ne yapsak da geçmiyor. Sebzelik kısmı olan çe...

İstanbul Sultangazi'de bulunan Arçelik bayisinde Mayıs ayında alışveriş yapmıştım. Ürünleriniz bir hafta içinde gelecek denildi, bir hafta geçti ve hiçbir şekilde geri dönüş olmadı, bilgi verilmedi. Birkaç gün aradıktan sonra kendileri tenezzül edip aramamı açtılar, o şekilde iletişime geçebildim. Ü...