to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik servisi dik süpürge şarj ücretini söylemek için 300 TL servis ücreti istiyor. Çalışır vaziyetteki süpürgemi sadece şarjı gitmiyor diye servise götürdüm. Bana bakıp fiyatı için döneceklerini söylediler. Aynı gün ya da ertesi gün için. Sadece şarjın fiyatını vermek için birkaç saat sonra aradılar ki ben beklerkende söyleyebilirlerdi. Toplam maliyetin 5.000 TL olduğunu söylediler. Bende fiyatın fazla olduğunu yaptırmayacağımı belirtince tamam o zaman servis ücreti olarak 300 TL o zaman ödeyeceksiniz dediler. Süpürgeyi ben getirdim almaya tekrar ben gideceğim serviste bir şey yapmadı dedim neden ücret vereceğim. Olmayan Arızayı tespit etmişler. Zaten süpürge çalışıyor. Arızası yok ki sadece pil fiyatı vereceksiniz. Israrla parayı vermem gerektiğini söylediler. Tamam çok ihtiyaçları var vereceğim parayı. Gerçekten bir arızası olsaydı vermek zoruma gitmezdi bunu kendilerinede söyledim. Bunu yazmak istedim çünkü başkasının başına da bu tür bir olay gelmesin örnek olsun en azından başında zaten benim sorduğum parça fiyatını söylesin bir şey bulmuş gibi davranıp servis ücretini istemesin.
Arçelik şarjlı dik süpürgemizi çalışmadığı için servise verdik. Servis pili değişecek deyip 2500 TL karşılığında değiştirdi. Süpürge yine aynı şekilde çalışmadı sorun çözülmedi. Şimdi de kartı bozuk deyip 2500 TL için kart ücreti istendi. Yani sorunu deneme yanılma yoluyla sürekli bizden başka bir ş...
Arçelik şarjlı süpürgenin şarj tutma süresinin azalması nedeniyle yetkili servise teslim ettim (Kemerburgaz/Göktürk) ve tamir için istenilen ücret fazla geldiğinden ürünün iade edilmesini istedim. Ürün teslim edildi ama çalışan ve ihtiyacımızı karşılayan süpürge, şarj olmayan ve çalışmayan halde tes...
Arçelik SD 3971 dik süpürgemizi, cihaz kendini korumaya alıyor ve şarj tam gösteriyor ancak 2-3 dakika sonra hemen bitiyor ve kapanıyor diyerek yetkili servise verdik. Cihazı verirken, ilgili kişiler bizim sorunumuzu dinlemekten ziyade kendi aralarında konuştukları için kendimizi zorla dinlettik. 2 ...
Arçelik şarjlı dikey süpürgem bozuldu. Kirleri hazneye çekmiyor, tekrar geri bırakıyordu. Arçelik çağrı merkezi yetkili servis yolladı ve ürünümü aldılar. Fırçanın değişmesi gerektiğini ve 1500 TL olacağını söylediler ve tamir için onay verdim. 3 haftaya yakın bir bilgi alamadım. Çağrı merkezi servi...
02/01/2023 tarihinde Arçelik'ten SD 6141 Şarjlı dik süpürge aldık. 1-1.5 sene içinde süpürgenin şarjı, süpürmeye başladıktan sonra 40-45 saniye gibi bir sürede bitmeye başladı. Şarja taktıktan sonra bataryanın şarjı tam gösterirken açıldığında yine aynı şekilde 40 saniyede bitip kapanmaya başladı ve...
Yorumlar