to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Ben Arçelik bayisinden almış olduğum televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ütü ve tost makinesinde servis gelip taktı. Gittiğimde televizyonda, içten yani iç kısımda, beyaz bir çizik olduğunu fark ettim. Aldığım bayiyi aradım, bilgi verdim. Bayideki arkadaş, "Servisi arıyorum; incelemek için kayıt açıp gelip bakacaklar" dedi ve bir iki güne geleceklerini söyledi. Bir hafta bekledim, kimse gelmedi. Tekrar aradım, "Gelmemişler mi?" dedim. "Yok" dedi. Tekrar arayıp size dönüş yapacağım dedi. Aradı, gün sonra geleceklermiş; bayram yoğunluğu vesaire. Tamam dedim, ama bir hafta geçti, tekrar kimse gelmedi. Tekrar bayiyi aradım, "Kimse gelmemiş" dedim. "Bekle, konferans yapacağım" dedi, konferans yaptı. Konuştuk, "Yarın servis gelip bakacak" dedi. Gene gelen olmadı. Bir gün sonra bana mesaj geldi: 25.05.2026
Ben buzdolabı, ankastre seti, klima, bulaşık makinesi ve televizyonu Arçelik Mezitli'den bir bayiden aldım. Ürünlerimi gönderdiler fakat kurulum aşama...
Gaziantep Uğurlu Çeyizden çeyiz seti aldık. TV, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Evlendim, ürünleri montaj yaptırmaya geldi. İş Gaziantep Arçelik yetkili servisi veya servisleri tarafından TV kutusu kendileri tarafından açıldı, kutudan çıkarıldı. Kırık olduğunu, bu şekilde kuramayacaklarını ifad...
Evimdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik. En son Grundig televizyon aldım. 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. 'bugün gelecek', 'kayıt oluşturduk', 'şimdi gelecek' diyerek 6 gündür beni oyalıyorlar. Servis sürekli randevuya gelmiyor ve hiç haber vermeden iptal ediyor. Kendi kafalarına göre d...
Arçelik marka ütümü onarım için yetkili servise götürdüm. Servis yetkilisi çalışan usta olmadığını söyledi ve beni diğer servise yönlendirdi. Mecburen diğer servise gittim. (Bulunduğum ilçede başka yetkili servis yok) Yaklaşık 250₺ yakıt masrafım oldu. Ütüyü servise bıraktım. 3 gün sonra arayıp 1....
05.04.2024 tarihinde evde kullandığımız ütümüz bozulmuş ve tamire gitmiştir. Ütü için 2 gün sonra yedek parça temin edilemediği için değişim onaylandı. Araya 9 günlük bayram tatili girdi. Daha sonra 17.04.2024 tarihinde yeni ürün yetkili servise teslim edilecek dendi ve o tarihten bugüne kadar (23.0...
Yorumlar