Arçelik RHB 6050 Rondo Bıçak Ve Haznesinde Erken Paslanma



Arçelik rhb 6050 model rondoyu yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım, haftada bir kezden fazla bile kullanılmamasına rağmen ürünün bıçak kısmında ve haznesinin iç kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken ve oldukça dikkatli kullandığım halde bu şekilde paslanma sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün bana hediye olarak gelmişti ancak garanti belgem mevcut. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, hızlı bir çözüm sağlanması için öncelikle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Paslanma yapan Arçelik rhb 6050 rondomun garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sorun tamamen çözülmedi ama çalışanlar çok nazik teşekkürler



