to read complaints and reviews, or file yours.
Sıfır aldığım ürün 10 gün sonra bozuldu, değişim için 1 ay uğraştırdılar, içindeki eşyalarım çöp oldu. Yaklaşık 12.000₺ değerindeki ürünüm bozuldu, tazmin işlemi için fiş istediler. Siz aldığınız malların fişini saklıyor musunuz dediğimde haklısınız ama yapacak bir şey yok diyorlar. Hem yazlık kışlık kendi yaptığım ürünlerin fişi yok bile. Fiş yoksa tazmin de yok dediler ve asla ilgilenmediler. Arçelik güvenilir diye aldık. Evimdeki neredeyse çoğu ürün Arçelik ama Arçelik pişmanlıkmış, anlamış oldum.
Bu şikayetimden yaklaşık 3-4 gün sonra beni aradılar süreci bir daha dinlemek istediler, baştan sona anlattım evet haklısınız biz sorunla ilgilenmeye çalışacağız dediler ama o günden beri bir dönüş olmadı maalesef bizlere hiçbir çözüm sunamadılar, mağduriyetimizi çözmek için de hiçbir girişim ya da teklifte bulunmadılar, ürünlerim çöp oldu hem erzaklarımdan hem de paramdan olmuş oldum.
Nasıl bir fiş istediler sizden ödemeyi yaptıktan sonra size hiçbir belge vermediler mi yani