to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Markası Ve Çalışanları Ürünün Arkasında Durmuyor!
Gelişme
Forum İstanbul AVM akçaylar mağazasında burak diye birisi bize davlumbaz sattı. Satarken çok sessiz bakın bunu tavsiye ederim bunu alın dedi bizde ona inanarak aldık fakat ürün eve geldiğinde öyle sesli çalışıyor ki sanki evde uçak kaldırıyoruz. Böyle bir mağduriyet görülmedi. Arçelik ürünün arkasında dursun ve benim ürünümü sessiz mağazadaki neyse o ürünle değiştirsin! Videoyu izleyin sessizliğin gücü nerede? Mağazada ki ürün ve bizim evimizde ki ürün arasında dağlar kadar fark var!
Arçelik fibona serisi sessizliğin günücü keşfet modelini evimiz Amerikan mutfak olduğu için rahatsızlık vermemesi için Forum İstanbul mağazasındaki çalışanın önerisi ile aldık fakat bir hafta sonra ürünün verdiği ses bu! Nerede sessizlik? Eve servis çağırıyoruz saçma sapan bir tavırda bu üründe bir şey yok siz ne bekliyorsunuz tarzında konuşuyor bu nasıl hizmet? Çalışanlarınız ve markanıza hiç yakıştıramıyoruz! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aranıldım destek olunacağını söylediler ve saat 14.00-16.00 arası servis kaydı oluşturuldu. Bu seferde adrese ne gelen var ne de telefonla arayıp bilgi veren! Bu nasıl bir ilgisizlik bu kadar mı müşteriye değer vermiyorsunuz siz ya! Bir an önce servis gelip ürünüm ile ilgilensin yoksa tüm haklarım ile ilgili kurumlara şikayette bulunacağım!
