to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka kurutma makinem yaklaşık 15 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyoruz. Servisle görüştük, gelip müdahale ettiler ve makinenin yapıldığını söylediler. Ancak kurutma makinesi yine aynı hatayı vermeye devam ediyor ve hâlâ çalışmıyor.
Sorunun kısa süre içinde kalıcı olarak çözülememesi ve aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arçelik’ten, bu kurutma makinesinin yenisi ile değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Arızalandı kurutma yapmadı sözde parça değişimi yapıldı arıza giderildi dendi yine çalışmıyor geldiler sorunu bulamadılar evde, götürüp bakalım dediler daha kapının önünden almadan parça siparişi verildi neyi var ne değişecek diyorum cevap veren yok Ocak 6 sindan itibaren kurutmasız rezil olduk parça da sözde 27 Ocak da gelecek de yapılacak teslim edilecek oda yapılırsa yoksa yine oyalamaya devam urunu al 50 gün bekle arızalansın 20 gün bekledik daha ne kadar bekleriz belli değil paramızla rezil olduk pişman olduk
Arçelik A+ kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldıktan dört ay sonra kurutma problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Toplamda beşten fazla kez teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine bir hafta çalışıp tekrar aynı p...
2 buçuk senedir Arçelik kurutma makinesi kullanıyorum. Ürün, sorun çıkarana kadar sorunsuzdu fakat 2 aydan fazladır kurutmuyor. Müşteri temsilcisi gelip gidiyor, sonuç yok. İki defa ürünü götürdüler, yine aynı sorun devam ediyor. Arçelik ürünün arkasında durmuyor. 7 yıllık garantili ürün olmasına ra...
Arçelik kurutma makinesi sonlanmıyor ve nemli bırakıyor. Şikayeti ile randevu oluşturdum atölyeye götürdüler birkaç gün sonra geldi. Arıza devam ediyor. Bugünde saat 13,00 ila 15 00 saatleri arası gelineceğini söylediler fakat gelen ve arayan olmadı müşteri hizmetleri aradığımda evde bulunamadı arad...
Arçelik kurutma makinem sürekli serviste arızalanıyor. Bir parça değişimine gitti, sonrasında geldiğinde şalteri attırdığı için arayıp tekrar çağırdım. Alıp yapıp 1 hafta sonra tekrar getirdiler. Bu sefer de içinde elektrik kaçağı ve yan duvarlarda darbe vardı ve yine alıp 1 hafta sonra tekrar getir...
Arçelik'ten aldığım kurutma makinem daha alalı 8 ay oldu 3 kere servise gitti sürekli aynı hatayı veriyor. Servis götürüyor getiriyor. Aynı şekilde hata devam ediyor. Son servise gittiğinde ürün geldi. Kasasını oturtamamışlar açık duruyor üstelik sesi farklı servisten gelen arkadaş evet bu ses norma...
Yorumlar