Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesi Yerine Yanlış Dondurucu Teslim Edildi

471

Eksik ürün. Yahu kardeşim yıllardır kullandığım bir marka var, Taşınıyorum semt değiştiriyorum, Canım eşime Güvendiğim markadan hediye olarak bir Mamül alıyorum, kurutma makinesi, yanında dondurucu hediye veriyorlar, hediye aldığım şey kurutma makinesi özellikle belirtiyorum, zaten diyorum ki... Zaman sıkıntısı yok 1 ay süremiz var ne zaman gelse Okey. Tamam diyorlar (parasını da ödüyorum) Teslimatta gecikme olabilir diyorlar, abicim hiç sorun yok gelsinde fark etmez, zaten bizim evi biliyorsunuz ilk defa mamül almıyorum, kapıya bırakın beni aramanıza bile gerek yok. Hediye çünkü sürpriz yapacağım, Hediye olan şey kurutma makinesi. Beni 3 gün sonra bir numara arıyor, açamıyorum 3 saniye sonra dönüş yapıyorum vay efendim açmadın öğlenden sonra, tamam diyorum eşime diyorum bir yere ayrılma bir şey gelecek, tamam diyor akşama kadar evde, ne gelen var ne giden akşam arıyor teknik servis vay abicim yarın öğlenden önce kesin geleceğiz, sabah oluyor bir telefon abi sana mesaj gelecek evde yoktun diye işaretledik. şu saatle bu saat arasında geleceğiz, olur diyorum tamam. eşime diyorum, aşko bir yere ayrılma bugün gelecekler malzeme gelecek, ne gelecek işlerim var diyor, bekle diyorum yarın halledersin, tamam diyor akşam oluyor eve servis geliyor, Sadece dondurucu gelmiş, Eşim diyor ki bu ne aşko dondurucu ne alaka bizim dondurucuya ihtiyacımız yok ki bu kimin diyor, Yarın için evde olmayacağız dondurucuyu da kapıya çıkartacağım sabah Alın götürün paramıda hesabıma atın, yeterince paramla rezil oldum. ne özür duymak istiyorum ne başka bir şey sinirden evde ne kadar Arçelik varsa kırıp dökeceğim şimdi.

17 Nisan 11:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yılbaşı Günü Eksik Teslimat Krizi!

1.089

Ekim ayında Ankara Taurus Avm Arçelik bayisinden almış olduğumuz kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre seti (Oc...

1 Destek

Arçelik Beyaz Eşyalarla Yaşanan Hayal Kırıklığı

3.460

Selam Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya aldım, kurulum yapıldı. Eve Buzdolabı Bulaşık makinesi Çamaşır makinesi Kurutma ma...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti

1.930

"Müşteri telmsilcisi çok ilgiliydi, yıllardır ailecek kullandığımız bir marka ve bu durum ne kadar can sıkıcı olsa da, markanın üzüntülerini belirtmesi oldukça değerli. Teşekkür ediyorum :)"

Arçelik Servisinin Ürün Teslim Sorumsuzluğu

779

22 gün önce aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Yeni ev kuruyorum beyaz eşyalarımın hiçbiri yok rezil oluyorum ama Arçelik...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Arçelik KurutmaMakinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik Kurutma Makinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!

Arçelik KurutmaMakinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Arçelik Servislerinin Büyük Haksızlığı

ArçelikServislerinin Büyük Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Raşit
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Yeni Kurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Arçelik YeniKurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Nida
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri