Arçelik Kurutma Makinesi: Lif Filtresi Sorunu Ve Yetersiz Kurutma Performansı


Bu yılın başında Arçelik 1000 kmx Kurutma makinesi aldım. Kullanma kılavuzunda belirttiği gibi filtrelerin temizliğini yapıyorum ve başka herhangi bir şekilde temizleme işlemi yapmadım. Bugün ilk kurutma programı bittikten sonra lif filtrelerini temizledim, her zamanki gibi. Hiçbir şeyi yoktu. İkinci kurutma programını çalıştırdım, bittikten sonra filtreleri temizlemek için çıkardığımda en içteki lif filtresinde bir yırtık olduğunu fark ettim. Kesici bir şey de yoktu çamaşırlar arasında çünkü sadece havlu ve tişörtleri atmıştım. Zamanla yıpranıp giden bir şey mi bu kadar kalitesiz mi bu aksesuarlar? Lif filtresi aksesuarımın değişimini talep ediyorum.
Ayrıca, program sonrası makineyi havalandırıyor olmama rağmen bazen kurutmuyor. Program bitiyor, açıp bir bakıyorum hala ıslak. Çamaşırlarımı, çamaşır makinesinde en yüksek devirde sıktırıyorum üstelik. Buna rağmen arada kurutmayıp ıslak bıraktığı ya da program süresinin 3 katına kadar çıktığı oluyor. Filtrelerin hepsini düzenli olarak temizleyip makineyi her program sonrası mutlaka havalandırmama rağmen bu sorunu yaşıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gerekli desteği gösterip filtreyi değiştirdiler. Teşekkürler.





















