Arçelik Kurutma Makinesi: Isı Pompası Sorunu Ve Yıpranan Kıyafetler



Arçelik 900KM kurutma makinesi tam bir pişmanlık. Makine aldığımdan 1 sene sonra ısı pompası için tamire gitti. Tekrar getirdiklerinde birkaç kurutmadan sonra yine çamaşırlar nemli çıktı ve kurutmadı. Ve çamaşırlarda yırtık ve delik oluştu. Servis geldiğinde sürekli dediği şey kurutmada sorun yok çamaşır makinesinde sorun var. Çamaşır makinemde kesinlikle sorun yok başından atmak için ilgilenmiyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Yeni kıyafetlerim hep çöp oldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



Arçelik yetkili servisten gelindi. Kurutma makinesinin bu şekilde yırtık yapmayacağını söylediler oysaki Şikayetvar'da birçok yorum var bu şekilde mağdur olan. Çamaşır makinesinde sorun vardır denildi, deterjanda sorun var denildi. İlgisiz davranıp gittiler. Nemli çıkardığını söyledim ilgilenmediler bile. Sorunum giderilmezse eğer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 1 buçuk senelik makine bu kadar nasıl problem çıkarabilir.

Arçelik kurutma makinem yırtıyor ve nemli çıkarıyor. Yetkili servisten gelindi ilgisiz davranıp gittiler. Çamaşır makinesinde sorun vardır denildi, deterjanda sorun var denildi. Kurutma makinesi çamaşırları yıpratmazmış oysaki bu markanın şikayet varda birçok bu konu hakkında şikayet mevcut. 1 buçuk senelik makine bu kadar nasıl problem yaratabilir. Daha1 ay önce makinenin ısı pompası değişti. Sürekli problem ve mağdurum. Arçelik marka sakın almayın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım





Kurutma makinem yaklaşık 1 ay kadar önce ısı pompası değiştirildi servis tarafından geldiğinde makinamı kullandım 2 yıkamada kuruttu ama daha sonra farklı şikayetler oluştu. Sesler gelmeye başladı makineden ve nemli çıkarmaya devam etti. Servis çok ilgisiz ve sürekli bize bahane buluyor. Makineden hiçbir şekilde memnun değilim ve kullanamıyorum. Az çamaşır atmama rağmen nemli çıkarıyor ve mağdurum. Kıyafetler delindi çamaşır makinesinde deterjanda problem var deyip absült şeyler söylüyorlar. Makineyi çalıştırıyorum sesli ve taktak diye sanki bir şey takılıo gibi korkunç bir ses geliyor. Sürekliservisi aramaktan bıktım. Çözüm yapılmadı şu an makine serviste gözüküyor ama makine evde artık anlamış değilim. Arçelik kurutma kesinlikle pişmanlık. Gerekli yerlere şikayet edeceğim. Kısasüre oldu alalı bu kadar problem çıkarması normal değil.













