to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3883KT kurutma makinem yaklaşık 1 aydır tüm programlarda çamaşırları nemli bırakıyor ve tam anlamıyla kurutmuyor. Ürünün garantisi bittiği için yetkili servise başvurdum, ancak bana 12.000 TL gibi çok yüksek bir tamirat ücreti çıkarıldı. Makineyi satın aldığım bayi bilgilerini ve faturayı şu an bulamıyorum, ancak cihazı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Bu kadar kısa sürede ve ilk arızada bu denli yüksek bir tamir bedeliyle karşılaşmak beni mağdur etti. Arçelik’ten, müşteri memnuniyeti kapsamında tamirat ücretinde makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sadece aradılar ama netice değişmedi. Yenisi 25-30 bin tl olan bir makinenin 12 bin tl onarım ücretini anlamak mümkün değil. Yerli malı hassasiyetine son. Bir daha Arçelik almayacağım.
Arçelik 3883 kt model kurutma makinesini 2020 yılında satın aldım. İlk olarak 2022 yılında makinenin çamaşırları kurutmaması ve nemli bırakması nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz tamir edildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım. Her kurutmada çamaşırlar yine nemli kalıy...
Arçelik 3883 KT kurutma makinesi aldığım günden bugüne kadar en fazla 1 saat sürmesi gereken kurutmanın hiç 7 saatten aşağı sürdüğünü görmedim. Servisi çağırdığımda ise ısı pompası az ısıtıyor, bunun değişmesi lazım diyerek 12 bin TL fatura bedeli çıkacağını söylediler. Cihazımın ücretsiz tamirini t...
Arçelik 3883 kt model kurutma makinem henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çamaşırları yeterince kurutmuyor ve nemli bırakıyor. Üsküdar’daki yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede kompresör arızası olduğu ve değişimi için 12.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Bu ücret neredeyse...
2020 Eylül ayında aldığımız Arçelik 3881 KT kurutma makinesi, çamaşırları kurutmadan çıkarmaya başlayınca servisi çağırdık. Servis yetkilisi, cihazın atölyeye götürülüp incelenmesi gerektiğini söyledi. Bize yapılan geri dönüşte, ısı pompasının değişmesi gerektiği ve bunun maliyetinin 9000 TL olduğun...
Arçelik 2772KT kurutma makinem kurutmadığı için servisi aradım. Geldiler atölyelerine götürdüler, termostat ntc arızalı dediler ve 1810 TL karşılığında bunu yenisi ile değiştirip arıza düzelteceklerini ve problemi çözeceklerini söylediler. Parayı ödedim. Kurutma makinesini getirdiler fakat yine çama...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.489 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.939 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.331 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.556 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar