Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi (810 Kmg) Verimli Çalışmıyor

6 Ocak 2024 15:131.634
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
İlk servisten memnun kalmasamda ikinci defa gelen başka servis elemanları profesyonel çıktılar, dedikleri zamanda gelmeleriyle birlikte, makineyi şu anda tamir etmiş gozukuyorlar, teşekkür ederim

Arçelik kurutma makinesi (810 kmg) ilk günlerde iyi çalışmasına rağmen daha sonra çamaşırları rutubetli çıkarmaya başladı. Ordu/Fatsa Arçelik Sahil (+9045242323**) servisi geldi. Verdikleri zamanda gelmedikleri için bir gün sonra geldiler, baktılar, aldılar, götürdüler ve hiçbir şey yapmadan 'her şey normal' diyerek geri getirdiler. Daha sonra tekrar sorunlar devam ettiğini fark ettim ve randevu aldım. Yine aynı servis beni iki gün bekletti ve telefonlara da cevap vermiyorlardı. Sonra aradılar, 'geleceğiz' dediler, ben de 'gelmeyin' dedim. Ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim. Hem bir şeyden anlamıyorlar hem de beni iki defa evde beklettiler.

8 Ocak 2024 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hasan
10 Ocak 2024 14:15

İlk servisten memnun kalmasamda ikinci defa gelen başka servis elemanları profesyonel çıktılar, dedikleri zamanda gelmeleriyle birlikte, makineyi şu anda tamir etmiş gozukuyorlar, teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Kurutma Makinesi Performans Sorunu ve Çözüm Eksikliği

7 Ekim 2024 22:0419.907

Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performan...

4
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bekliyorum!

2 Ekim 2024 01:5610.497

"Yaşadığım yerdeki servis yetkileri haricinde çok güzel ilgilendiler müşteri temsilcileri. Uzun çabalarım sonucunda haklı olduğum kabul edilip ürün değişikliği yapıldı. İlgileri için müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim."

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza

13 Mart 2024 09:287.008

11.10.2022 tarihinde Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bir yıl dolmadan makine kurut...

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

23 Ocak 2025 21:218.044

Arçelik 900 kmx s kurutma makinesi aldım, 2 defa deformeli ve çizikli geldi. Değiştirdiler, 3. Makinede bir şey yok diye...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma
Arçelik Servis Sorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik ServisSorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

810 KMG Logo
Arçelik
810 KMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri