to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik klimanın iki kumandası da çalışmıyor. Satarken hiç mi biraz kaliteli olsun müşteri memnun kalsın endişeniz yok? Rakiplerinizden de çok daha ucuz filan da değilsiniz, sırf servis noktalarınız fazla diye tercih ediyoruz… Evde sıcakta ter içinde oturuyoruz.
Marka ve kalite beklentisiyle 3 ay önce Arçelik'ten klimalar satın aldık. Ancak iki klima da çalışmıyor ve biri bozuk çıktı. Defalarca servisi aramamıza rağmen 'tamam, geliyoruz' yanıtlarına rağmen ne servis geldi ne de bir çözüm sunuldu. Bu durum bizi mağdur etti ve firmanın sahibi müşterilere para...
10 gün önce Arçelik'ten 2 adet ev tipi klima aldım, denildiği tarihte monte edildi ve çalıştırıldı. 2. gün tekrar çalıştırdığımda klimalardan bir tanesinin iç ünitesi su akıtmaya başladı ve dışarıda tahliye borusundan hiç su tahliyesi olmuyordu. Çağrı merkezlerini aradım, hem çok güç ulaşılıyor hem ...
Arçelik'ten 4 adet klima aldık. Daha 2 sene olmadı. Geçen yaz tatile geldik, hiç kullanılmamış klimanın 1 tanesi çalışmadı. Servisten sanırım toplamda 5 kişi geldi. Hiçbiri sorunu halletmedi, hatta 2 kişi çok saygısızca davrandı. Biz tatilden döndükten sonra komşumuz tesadüfen elemanları klimayla uğ...
İki yıldır Arçelik markasının 18.000 BTU kapasiteli klimasını kullanmaktayım. Ancak yaz aylarında klimanın yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu durumu servise bildirdim. Servis ekipleri gelip kontrol etmelerine rağmen, klimanın soğuttuğunu söyleyip ayrıldılar; fakat sorun devam etti. Evimde başk...
Arçelik'ten aldığım klima çalışmıyor. Servis de yardımcı olmuyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, başka servis yönlendirin dememe rağmen yardımcı olmadılar. Yeni aldığım klimayı aylardır kullanamıyorum. Arçelik markasına yakışmayan bir tecrübe yaşadım.
Yorumlar