to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik pişmanlıktır! Klimasını aldık 2 günde hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradık şarteli kapat aç dedi. Çözüm buymuş gibi. Tekrar servisini aradık bize randevu veriyorlar ama randevu günü geldiğinde sistemden gidildi diye kapatılıp asla gelinmedi. 10 gündür bu şekilde asla ilgilenmiyorlar. Diyarbakır sıcağında mağdur olduk. Arıyoruz asla düzgün bir çözüm yoluna gidilmiyor. Arçelik pişmanlıktır… iki günde klima bozulacak kadar kötü.
Sıfır aldığım klima aldıktan 2 gün sonra bozuldu. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı bırakıyorum. Her gün randevu için dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapılmadı. Arçelik müşterilerini çok mağdur ediyor.
Arçelik'ten klima aldık, ancak aldığımız klima arızalı çıktı. Sanki ikinci el klima almışız gibi hissettik. Gelen servis, 'Biz bakacağız' dedi fakat servis kaydı bile açmamış. Aldığımız bayiyi arıyoruz, yardımcı olmalarını istiyoruz fakat kimse telefona bakmıyor. Gün ve saat veriyorlar, yine de gelm...
Arçelik servisi pişmanlıktır. Yazlığımızda 15 günlük yapacağımız tatil için almış olduğum klimanın su hortumundaki suyun motora ve sıcak su tahliyesine suyu geri vermesinden dolayı servis çağıralım dedik demez olaydık. 28.08.2023 tarihinde servisi arayıp randevu talep ettim. 29.08.2023 e randevu ver...
Arçelik marka klima aldım. Klimayı aldığımız birinci ayı hata kodu vermeye başladı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımız zaman 'Şalteri kapatıp tekrar açın' gibi enteresan bir çözüm önerisiyle geldiler. Ürün birkaç gün sonra soğutmamaya başladı yaz ayında üç hafta teknik servis bekledik. Neyse...
Yorumlar