to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten klima aldım, 5 sene önce. Her yaz kısa süreli ihtiyacım oluyor, her seferinde gazı kaçmış oluyor. Daha hiç hayrını göremedim. En son dış ünitede çatlak olduğu ve yağ akıttığı saptandı. Servis beni bir kez arayıp ulaşamadı. 20 gündür aranmadım. 2 gündür Arçelik merkezi arıyorum, servis beni arasın, bir yetkili beni arasın diye; hiç kimse ilgilenmiyor.
1- Mal ayıplı
2- Servis aramıyor
3- Yetkili aramıyor
6 defa merkezi aradım, her seferinde arayıp ulaşamadıklarını söylüyorlar. İyi ki bir kez aradılar.
Arçelik'ten klima aldım, 5 sene önce. Her yaz kısa süreli ihtiyacım oluyor, her seferinde gazı kaçmış oluyor. Daha hiç hayrını göremedim. En son dış ünitede çatlak olduğu ve yağ akıttığı saptandı. 1- Mal ayıplı 2- Servis aramıyor 3- Yetkili aramıyor
Nihayet ulaşıldı hiç kullanamadığım ürünün kırık olan dış ünitesinin değişimi kabul edilmedi, hiç kullanmadığım 4-5 yaz mağdur olduğum bu aleti istemiyorum, Arçelik - Beko - Grundig asla evime giremez, anlatmaya devam edeceğim uluslar arası formlarda da yaşadıklarımı anlatacağım
Arçelik marka klima aldık. Klimadan 15 gündür neredeyse haber yok müşteri hizmetlerini aradığımızda sıkıntınızın iletildiğini bizim aranacağımız söyleniyor fakat ne arayan var ne soran var bu şekilde Arçelik'le ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyoruz. Arçelik'in bu kadar sorumsuz olacağı aklıma gelmezdi...
2.5 yıl önce Arçelik klima aldım. İlk kez servis çağırdım 3 ay önce. Servis geldi. Gazı bittiği için gaz dolumu yaptı ve gitti. Sıcaklıkların artmasından dolayı Klimayı bu ay çalıştırmaya başladık. İçeri su akıtmaya başladı. Gelen ekipler maalesef tahliye borusunu kırıp gitmişler. Yeni fark ettik. D...
Arçelik klima ürünüm yoğun miktarda su akıtıyor. Duvarlar ve parke leke olmuş durumda kabarmak üzere. Çağrı merkezini arayıp teknik servis gelmesini istiyorum. Randevu oluşturuyoruz. Randevuyu 2 hafta sonrasına veriyor. Randevu saatinde gelen giden olmuyor. Çağrı merkezini tekrar arıyorum gecikme ol...
Yaklaşık 20 gün önce Arçelik'ten klima satın aldım. Hem keşif için 15 gün bekletildim. Üzerine sizi arayacağız denilip hiçbir şekilde arama yapılmadı. Yaz bitiyor, klimam hala takılmadı. 22 günden beri evime gelip takacaklar. Gerçekten korkunç bir hizmet kalitesi. Acilen yardım bekliyorum.
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.518 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.866 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.743 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.313 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.236 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.319 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 569 
Ütü 334 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar