to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima İç Ünite Yerinden Düştü, Sorumsuz Servis...
Arçelik klimamızın iç ünitesi düştü, şu anda bir tane vida tutuyor ve acil müdahale edilmesi gerekirken bizi arayıp Pazartesi gününe randevu oluşturmaya çalışıyorlar. Altında çocuk olsa ya da tamamen yere düşse parçalansa bu zararı kim karşılayacak. Bu kadar rahat hareket edemezler, sorumsuzluğun dik alası. Acil sorunumuzun çözümünü istiyoruz, iki tane eğreti vidayla koskoca iç ünite takılıyor, çocuk olsa başına düşse bu nasıl iş...
Klima kafamıza düşmesin diye bulduğumuz çözüm, tebrik ederiz yetkili servis şahane çalışıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Klima düşmüş sallanıyor can güvenliğini tehdit ediyor firmayı aradık Arçelik müşteri hizmetlerini durumun aciliyetini bildiriyoruz üç gün sonrasına randevu vermeye çalışıyor. Şikayetvar şikayeti bildirdik iki saat içinde sorunu çözdüler. Çözebiliyordun da böyle önemli bir meseleyi üç gün sonrasına neden randevu vermeye çalıyorsun. Tamamen montaj hatası davalık bir konu, altında birisi olsaydı çoluk çocuk oynuyor olsaydı ne olurdu halimiz. İyi ki şikyetvar varmış sorunun hemen çözülmesini sağladı, teşekkür ederiz Şikayetvar ekibi🙏🙏🙏
