Arçelik Klima Arızasında Servis Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2,5 ay önce Arçelik'ten klima satın aldım. Hemen gelip kurdular. Ben de herkes gibi klimayı yazın sıcaktan etkilenmemek için aldım. Fakat dün itibarıyla klimamın iç ünitesinden su akmaya başladı. Ben de servis talebinde bulundum; fakat en erken 7 gün içinde gelebileceklerini söylediler. Bir arıza nasıl 7 günde çözülebilir? Kurulumda hemen geldiler, kurdular ama arızaya en erken 7 günde gelebiliyorlarmış. Servis ağı güçlü, bir sorun olursa hemen ilgilenirler ve çözerler diye Arçelik'i tercih etmiştim. Madem servis ağınız kısıtlı, neden her yerde reklamlarınız ve mağazalarınız var? İnsanlara bu kadar çok beyaz eşya satıyorsunuz ama servis olarak kısıtlısınız.