Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinemin Tamiri İçin Servis İlgisizliği Ve Parça Temin Sorunu Yaşadım

21 Ekim 01:02
565

Arçelik k 3190 model kahve makinemin pişirme bölümü arızalandı. 17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Acer elektronik TV Panel Onarım Merkezi’ne ürünü götürdüm. Ancak burada çalışan bir personel, küçük ev aletleri tamiri için ürün kabul etmediklerini söyledi. Neden satışı yapılıp tamiri yapılmadığını sorduğumda ise, yoğun olduklarını ve başka bir servise götürmem gerektiğini belirtti. Eğer bırakmak istersem de 15-20 gün sonra sıra geleceğini iletti. Ardından teknik servisten bir personel çağrıldı, fakat ürünün arızasını dahi sormadan parçasının olmadığını söyleyip ilgilenmeden ayrıldı.

Ürünüm garanti kapsamında değil ve ücretli tamir ettirmek istiyordum. Fakat servis ilgisizliği ve parça temininde yaşanan sorun nedeniyle mağdur oldum. Arçelik’in sattığı ürünlerin arkasında durmasını, servis ağını güçlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün tamir edilip gerekli parçanın tedarik edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 09:48 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yildirim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve K3190 Kahve Makinesi Tamir Sonrası Devam Eden Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yildirim
23 Temmuz 15:33
3.052

22 Ekim 2023 14:36
2.419
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

03 Ağustos 2023 16:30
4.077

Görkem
30 Kasım 2023 01:03
2.311
Arçelik Ürün Değişimi Ve Sonuçsuz Kalması
Arçelik Ürün Değişimi Ve Sonuçsuz Kalması
arcelik-urun-degisimi-ve-sonucsuz-kalmasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri