to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9124 N 9 kg çamaşır makinemden yıkama esnasında önce yanık kokusu gelmeye başladı, ardından makine su almayı tamamen kesti ve 13.02.2026 tarihinden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. Dört yıllık bir ürün olmasına rağmen bu süre içinde defalarca arıza yaşadım ve artık güvenle kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünmüyorum.
Arıza sonrası Arçelik yetkili servisi geldi, inceleme sonucunda kablo grubunun yandığını tespit ettiklerini ve parça siparişi vereceklerini belirttiler. Ürünü alırken ek garanti de yaptırmıştım; bu nedenle şu an için benden bir ücret talep edilmedi, ancak dört yıl içinde bu kadar çok arıza yaşanması ve son olarak kablo grubunun yanması beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Tüm bu nedenlerle, daha önce ilettiğim ürün değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve makinemin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Sürekli arıza çıkaran ve kablo grubu yanan bu makineyi tamir edilse bile gönül rahatlığıyla kullanamayacağımı, bu yüzden kalıcı çözüm olarak ürün değişimi talep ettiğimi Arçelik yetkililerine arz ederim.
Arçelik Marka 9100 m 9 kg 08.02.2022 tarihinde almış olduğumuz Makine sürekli aldığımız günden bu yana sorunları devam etmiştir. Makine ilk olarak su akıttığı gerekçesiyle servis parça değişimi yapıldı. Sonrasında sorun devam etti tekrar servis 2. Kez gelip parça değişimi yaptı. Makine su akıttığı i...
Benim çamaşır makinem var Arçelik 9124n 9kg aynı arızadan 4 sefer servis geldi ama sorun çözülemedi. Makineyi alalı bir sene olmadı 3 yıldı garantisi ek ücret talep ederek ben bunu 7 yıla uzattım benim makinem koku yapıyor iyi yıkanmıyor gideri sorun yapıp gider yerini 55 cm yukarı kaldır dediler ve...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik 10120m çamaşır makinesini ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerimde lekeler kalıyor ve kötü bir koku yapıyordu. Bu şikayetlerim garanti devam ederken defalarca iletmeme rağmen Arçelik tarafından kalıcı bir çözüm...
Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşadım. Cihaz şimdiye kadar yaklaşık 7–8 kez arıza verdi ve özellikle son bir yıldır sürekli arıza vermeye devam ediyor. Yetkili serviste her seferinde tamirat yapılmasına rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlan...
Arçelik marka 9100 PMG 9 kg çamaşır makinem 04.12.2025 tarihinde servise alındı ve o günden beri, yani 12 gündür makinesizim. Ürünün tamiriyle ilgili ne arayan var ne de süreç hakkında net bir bilgi veren oldu; tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ke...
Yorumlar