to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Inox Ürünlerde Kalıcı Leke Sorunu
Garantisi hâlâ devam eden Arçelik inox beyaz eşyalarımdan bulaşık ve çamaşır makinemin bazı bölgelerinde kötü renkte lekelenmeler meydana geldi. Leke tutmayan inox olarak satılan üründe leke tutmaması gerekirken, üzerine su damlası bile temas etse lekesi kalıyor ve çıkmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gelen görevli arkadaş sadece fotoğraf çekti ve bölge mühendisine soracağız ondan gelecek cevaba bağlı dedi gelen cevabı bana aktardığımda kullanıcı hatası diyor insan aklıyla dalga geçmeyi bırakın üstüne solüsyon döküp rengi atacak mı diye denemiyoruz kaldı ki yapılsa haklı olan biziz satış reklamı yaparken renk ve leke tutmaz özelliği olarak satan sizlersiniz bana ücretli yaptırabilir siniz diye cevap gönderiyorsunuz bunun için bütün evraklarımı hazırladım hem Tüketici Hakem Heyeti hem CİMER hem de Ticaret Bakanlığı'na gerekli başvuruları başlatacağım böyle saçmalık olmaz kimse bunları bedava almadı
Lekelere çözüm bulabildiniz mi acaba? Süreç hakkında gelişme var mı aynı sorun bizde de mevcut maalesef