to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik! Her Şey Satana Kadar!
Çok yeni Arçelik 940KMI çamaşır kurutma makinesi aldım. Aldığımdan beri makine çalışırken çat çut diye tuhaf sesler çıkarıyor. Bir de sağ tarafına hafif bastırdığımda sürtme sesi geliyor. Yani tam bir mühendislik faciası. Videolarını çektim servis elemanlarına seyrettirdim. Kabul edip makineyi götürdüler sonrasında “denemişler” sıkıntı yok dediler. Ben hala aynı şekilde kullanıyorum. Bir daha Arçelik mi Allah korusun. Semtinize uğramam. Her şey satana kadar. Görüşmemek dileğiyle…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gültepe Teknik servisiniz iletişime geçti. Ancak hiçbir sonuç sağlanmadı. Ben hala o halde makineyi kullanmaya devam ediyorum. Son zamanlardaki en büyük pişmanlığım Arçelik kurutma makinesi almak oldu. Bir daha Arçelik mi Allah korusun...
Az önce aradılar Kağıthane Gültepe Servisi "Değişime uygun görmemiş" makine "3 kere denenmiş" "yalan". Benim makinem bir kere servise gitti. En son servisten aradılar "biz makinenizin durumunu biliyoruz değişim talebinizi ileteceğiz" dediler. Eve bile gelmediler. Son olarak ben hakkımı helal etmiyorum. Para kolay kazanılmıyor. Biz kendi markalarımız kazansın diye tercih ederken yerli markanın bu tutumu gerçekten çok üzücü...
