Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çeyiz Seti
Arçelik Garanti Başlatma Sorunu!

ID:26693404

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Garanti Başlatma Sorunu!

Hakan

Arçelik

30 Ekim 2023 17:19

3.222

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakanız, sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Arçelik'ten aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, su sebili ve iki adet klima 16.06.2023 tarihinde çeyiz paketi olarak evime teslim edildi. Daha elektriği geçen hafta açılan ve inşaat halinde olan evde oliz sisteminden baktığımda garantileri başlamış olarak gözüküyor. Çeyiz paketi olmasına ve daha paketleri açılmamasına rağmen bu ürünlerin garantileri nasıl başlatılıyor? Acil sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hakan

31 Ekim 2023 12:22

İlgi ve alakanız, sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Arçelik

31 Ekim 2023 17:00 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bayisinden Teslimat Kabusu: Beyaz Eşyalarımız Hala Gelmedi

Nursen

Arçelik

11 Ağustos 2024 18:33

2.075

8 Mayıs 2024 tarihinde Arçelik bayisinden peşin ödeme yaparak (Kağıthane Sultan Selim Cad. No: 8) 3 parça beyaz eşya seti aldık (çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı) ve istediğimiz tarihe kadar depoda bekletebileceklerini söylediler. 29 Temmuz 2024 tarihinde teslimatını istedik ve 2 Ağusto...

1 Destek

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti

Berna

Arçelik

30 Nisan 2024 20:22

1.135

24.02.21 Tarihinde çeyiz için Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık ve ambalajlarını açmadan sakladık. Tarafımıza 3 yıl içerisinde açılması gerektiğini aksi halinde garanti kapsamından çıkacağını konusunda bilgiler verilmemiştir. İlk kurulum içim Arçelik servisi aradığı...

Garanti Başlangıcı Sorunu Ve İlgisizlik

Dilan

Arçelik

12 Ekim 2024 22:47

268

Merhaba, 2021'de Van Arçelik bayisinde çeyizim için 4 parça beyaz eşya aldım ve garantisinin başlamamasını, kurulum yapınca başlamasını istediğimi söyledim. Görevli, böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyerek, ürünü aldığınız gibi garantisi başlar dedi. Ürünleri henüz açmadım, hala kutusunda ve gar...

Duygu sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Sözleşme Tesliminden Önce Teslimat Zorunluluğu

Duygu

Arçelik

29 Mart 2024 12:43

1.106

31 Aralık 2023 tarihinde Cansızoğlu Arçelik bayisinden satın almış olduğumuz buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve kurutma ma...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Oliz Ürün Değişim İçin Fahiş Fiyat İsteği

Berk

Arçelik

24 Mayıs 2024 16:41

967

8/10/2023 tarihinde Arçelik Gaziosmanpaşa Küçükköy Zümrüt Grup şubesinden çeyizlik TV, ankastre set, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı yani tüm beyaz eşyalarımı çeyiz olarak 6-7 ay sonra teslim almak üzere Oliz kampanyasından yararlandım. Alırken sonradan vazgeçersek ya...

Öne Çıkan Konular