Arçelik Fırında Erken Paslanma Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

Arçelik afc 330 b model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Fırını aldıktan sadece 2 ay sonra fan kısmında ve fanı koruyan kapakta paslanmalar başladı. Zamanla bu sorunlar daha da arttı; vidalar gevşedi ve kendiliğinden çıktı, şu anda fan kapağını sabitleyecek vida takamıyorum. Fırının iç kısımlarında da aşınmalar oluştu. Her kullanımda fan kısmından pas dökülüyor ve bu nedenle fırınımı artık kullanamaz hale geldim.
Garanti sürem dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni çok mağdur etti. Arçelik’ten ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar beni müsait olamadığım için konuşamadım tekrar dan dönüş yapılacak mı sorun için




















