to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört yıl önce satın aldığım Arçelik marka Smart TV'nin LED ve panel sorunu olduğunu belirten teknik servis, değişim için 14 bin lira fiyat talep etti. Servis, ürünün fabrika hatası olduğunu belirtmesine rağmen oldukça yüksek bir fiyat sundu. Yeni bir televizyon alabileceğim bir fiyat teklif etmek, üstelik fabrika hatasını kabul ettiğiniz halde, global bir firma olduğunuzu iddia ederken kendi hatanızı kabul etmeyip yüksek bir fiyat çıkarmak nasıl bir tutumdur? Ayrıca 400 lira servis ücreti talep etmeniz de üzücü. Tüm ev eşyalarımı sizden temin etmiş biri olarak, küçük ev aletlerinizden de memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve konunun takipçisi olacağım.
Arçelik televizyon aldığım için çok pişmanım. Evdeki bütün Arçelik ürünlerini değiştirmeyi düşünüyorum. Televizyonum bozuldu ve ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisten olumlu bir dönüş alabildim. Alalı bir yıl olmadan televizyonun LED'lerini değiştirdiler. Daha sonra ekran kendiliğinden bozuldu...
Arçelik marka televizyonumun ekranı karardı, Arçelik müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana servis kaydı açtı. Ertesi gün televizyonu aldılar ledler zarar görmüş, değişmesi lazım dediler ve 4000 TL'ye yapılacağını belirtti. Eğer görüntü net olursa yapın yoksa kalsın yeni televizyon alırım dedim...
Arçelik bayisinden aldığım Arçelik marka TV'nin 4 senesi olmadan TV'nin LED'leri patladı. Müşteri hizmetlerinizi aradım, LED'lerin değişimini ücretsiz olarak talep ettim çünkü TV günde 2 saat bile çalışmıyor, bu sürede LED'lerin patlaması akıl işi değil, servis sizi arayacak, onlar karar veriyor. Üc...
Arçelik'ten kusurlu bir ürün geldi ve ısrarla değişim istememe rağmen 'tamir edelim' diyerek irtibata geçiyorlar. Hayır, arkadaşlar, ürün kusurlu ve servisi aradığımda gelip bakıyorlar, ancak bir şey yok deniyor. Değişim talep ettiğimizde 'servise alalım, inceleyelim' diyorlar. Daha önce de servise ...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 330 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.832 
Buzdolabı 10.455 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.335 
Çay Makinesi 1.577 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 642 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 481 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.482 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 95 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 257 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.575 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.059 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 550 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar