Arçelik Elektrikli Süpürgede Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi



Arçelik marka cyclonstorm elektrikli süpürgeyi Ankara Polatlı’da bulunan bayiden yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Aldığımız günden beri süpürge yeterli çekim gücüne sahip değil, iyi süpürmüyor ve çektiği pislikleri bir süre sonra tekrar dışarı döküyor.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise iki kez başvuru yaptık, her ikisinde de servis eve gelip inceleme yaptı ancak sorunu gideremediler. Son olarak bize, çözüm için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmamız gerektiği söylendi.
Ürünü aldığımız günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz ve sürekli aynı problemle uğraşıyoruz. Arçelik’ten, problemli ürünün iadesi alınarak ödediğimiz tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba Arçelik yetkilisi. Maalesef sorunum çözülmedi cihazım yeni ve karşı taraf sorunun benden kaynaklı olmamasına rağmen her dediklerini yapmama rağmen sorunumu çözemedi param boşa gitti hakkım olan para iadesini talep ediyorum. Kusurlu mal satıldı bana cihaz sorunlu çalışıyor aldığımdan beri. Gereğini arz ederim.



















