to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Elektrikli Ocak Kronik Kart Sorunu
Arçelik 7762770102 ov 643 t ankastre vitroseramik ankastre elektrikli ocak sahibiyim. (maalesef)
Ocak 3 senelik ama aktif olarak 1.5 senedir kullanılıyordu. Birkaç gündür büyük gözü yakmak istediğimde bunu yakmayıp sadece yanındaki küçük gözü son ayarda yakıyordu. Haliyle büyük gözü pasif hale geldi. Servis çağırdık, geldi baktı ve kartı değişecek, işçilik dahil 1800₺ dedi ve gönderdim çünkü buna bütçem yok. İşlem yapmadan, sadece bakmasına 260₺ verdim. Bu modelde kronik sorun dedi. Arçelik fabrika ve ArGe'sine soruyorum.!? Bu kadar kısa kullanımda kullanıcı hatası bulunmayan bir durum olması normal mi? Madem kronik sorun bu, ücretsiz veya sadece servis ücretli halledin bu işi. Milli servet dedik, Türk malı dedik ama bu durum hak değildir...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Alper bey bu sorunu nasıl hallettiniz şu an aynı sorun bizde de var