Arçelik Buzdolabı Sorunu: 3 Aydır Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yaklaşık 5 ay önce Düğün paketini Arçelik'ten aldık. Buzdolabının kapısındaki plastik çerçeve komple eridi.
Servisi aradık adla ilgilenilmedi. Eve gelmeden servis notu yazılmış kaynar su döküp bizim yaptığımızı söylemişler.
Kısacası asla bu markayı servisi iyi ucuz parça vs diye tercih ettik siz etmeyin. Bahçelievler Soğanlı Korkmaz ticaretteki sıfır seviye üsluplu kadın yönetici, eve gelmeden servis fişi yazıp sizi mağdur eden teknik servis ve kötü müşteri temsilcisi. Arçelik pişmanlıktır!

4 aylık buzdolabı için en az 10 kere kayıt açıldı. Teknik servis eve gelip kayınvalideme bağırıp kapıyı vurup çıkmış. Biz buzdolabının contasına kaynar su döküp erittik kısacası! Bu markadan teknik servisi çok iyi ucuz diye ürün tercih ermeyin Sonrasında görseldeki gibi teknik servis evinize gelmeden formu doldurur Güngören servisi ve Arçelik Bahçelievler Soğanlı şubesinden mağdur olursunuz şimdi 20 kere arayıp sizin sinirlerinizle oynarlar.


Arçelik'ten buzdolabı aldık, keşke almasaydık. Aldığımız buzdolabına ilk haftasında kapağı üzerinde lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler kalıcı. Misafirlerim geliyor, buzdolabının önüne geçmek zorunda kalıyorum. Bu sorumsuzluklar canıma yetti. Servisi onlarca kez aramamıza rağmen geleceğiz, edeceğ...

Balıkesir Bahçelievler Mahallesi Beyoğlu Cad. Mekik Sokak'taki adresimde Arçelik marka buzdolabım arıza yaptı. 17.02.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerinden arıza kaydı sonrası servis geldi ve buzdolabının arka tarafında bir borunun yıprandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Orijinal pa...


Arçelik / Altus marka Soğutmayan buzdolabımız için teknik servis çağırdık. Gelen teknik servis ekipleri kontrolü -" Ellerini buzdolabın içine koyarak, soğutuyor ne bekliyorsunuz deyip tavırlı bir şekilde evi terk ettiler. " oysa ki 5 gün boyunca buzdolabına ne koyduksak bozulmuştu. Tekrar teknik se...
Yorumlar