to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bahçelievler yetkili servisini, ocak üzerindeki çakmak sistemi çalışmadığı için servis talebi oluşturarak evime ...çağırdım. İlk gelişlerinde parça temini konusunda aksiyon alacaklarını söylediler. İkinci gelişlerinde yanlış parça getirdiklerini, bu yüzden yeniden parça siparişi vereceklerini b
Arçelik marka 9120 cs model çamaşır makinem için 11 Eylül 2026 tarihinde Bahçelievler / İstanbul adresime servis kaydı a...çtırdım. Gelen servis önce pompa arızası dedi, ardından bu teşhisten vazgeçip ana kart siparişi oluşturulduğunu bildirdi. Cuma gelir dendi ertelendi, pazartesi dendi ertelendi, çar
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır makineden çıkan tüm çamaşırlarım tüy...lü ve tozlu çıkıyor. Özellikle küçük bir bebeğim olduğu için bu durum hijyen açısından beni çok endişelendiriyor. Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Ar
Evimi taşırken Arçelik yetkili servisinden 18 560 model klimam için demontaj, montaj ve bakım hizmeti aldım. Hizmet sıra...sında dış üniteyi sökerken kendi kırdıkları bir parça için bile benden ekstra 500 TL ücret talep ettiler ve toplamda 11.500 TL ödeme yaptım. Bakım ve montaj işlemleri tamamlandıkt
09.09.2026 Perşembe günü Bahçelievler/Şirinevler Outlet Beyaz Eşya Dünyası mağazasından Altus 560 litre no frost inox di...jital ekran meyve sebze koruma özellikli bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için Arçelik servisi Cuma gününe randevu verdi fakat araçlarının arızalandığını söyleyerek gelmediler, b
"Geç de olsa doğru olan yapıldığı için teşekkür ederim"
Arçelik marka davlumbazımı alalı henüz 2 yıl dolmadı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken uzun süredir normal çalışma ses...inden tamamen farklı, rahatsız edici bir zırıltı ve titreşim sesi oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle yaklaşık 15 gün önce yetkili servis geldi ve arızanın motor
Mersin Yenişehir Bahçelievler’deki evime Arçelik Ultra Hijyen 12.000 BTU klimamın montajı 26.07.2026 tarihinde yapıldı. ...Montaj sırasında 6. katta oturuyor olmama rağmen, klimadan gelen su hortumunu 50–60 metre aşağıya kadar uzatıp öyle bıraktılar, “su akıtıyor” diyerek gidere bağlamadılar. Şu anda k
Uzun yıllardır evimde Arçelik/Beko ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde garanti süresinin hemen bitiminde ciddi v...e ölümcül sayılabilecek arızalar yaşamaya başladım. Art arda yaşadığım bu sorunlar hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak 201
Arçelik’ten 278551 esc model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında yetkili servis buzdolabını... kutusuz ve parça parça halde getirdi, hatta kutuyu bana sormadan apartman girişinde açmışlar. Yangın merdiveninin küçük olduğundan bahsettiler ancak aslında buzdolabını yangın mer
Arçelik Beko marka, TR rkst EK7458NEP model buzdolabımı 01.07.2026 tarihinde evime, Mersin Yenişehir Bahçelievler adresi...me kurulum için gelen Mersin Mezitli yetkili servisi aracılığıyla teslim aldım. Kurulum sırasında kapı kolu değişimi yapılırken derin dondurucu kapısında servis kaynaklı bir çökük
Arçelik'in "Fabrika Onayı" Oyalama Taktiği ve Kanser Hastası Müşteriyi Mağdur Etmesi! 3 Temmuz’da Arçelik Tatlılar Otom...otiv Bahçelievler bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Alelade güya kapalı denen bir muşamba ile gelen ürün bize küflü ve paslı bir şekilde teslim edildi! Durum
Arçelik markalı, yeni ve çok az kullanılmış klima cihazım için 18.04.2026 tarihinde Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde hi...zmet veren Arçelik yetkili servisi tarafından söküm işlemi yapılmış ve bu işlem için yaklaşık 3.000 TL ücret alınmıştır. Süreç başından itibaren ciddi hizmet kusurları yaşadım. Ve
Arçelik yetkili servisinden gelen ekip bugün evime klima montajı için geldi. Yapılan işçilikten son derece memnuniyetsiz...im. Montaj sonrasında evin her yeri toz toprak içinde kaldı, temizlik adına hiçbir özen gösterilmedi. Klimanın takıldığı duvarda açtıkları boşluğa da düzgün bir şekilde işlem yapma
10 Haziran’da Arçelik’ten aldığım buzdolabı için değişim süreci başlatıldı, bu işlem sırasında 28 bin tl fark ödedim. An...cak ürünüm hâlâ gelmedi, buzdolabım çalışmıyor ve 14 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler bölgesindeki yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile defa
Eylül 2025’te Arçelik marka bir klima aldık ancak bayiden aldığımız günden beri klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. T...oplamda 5–6 kez servis gelmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve klimadan verim alamıyoruz. Her servis geldiğinde klimada bir problem olmadığı, “arıza yok” denilerek işlem yapıl
"Gecikmeli ve yorucu bir sürecin ardından sorunum çözüldü teşekkürler"
15 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Arçelik Bahçelievler servisine, Arçel...ik 6488 bulaşık makinemdeki ısınmama, deterjan almama ve su sızdırma sorunl
Bahçelievler’deki adresimde bulunan 2 aylık Arçelik 65 67 bulaşık makinem için değişim talebiyle bu şikâyeti yazıyorum. ...Cihazımın kapağındaki bariz ses ve zorlanma şikâyetiyle Bahçelievler servisinden gelen personel, kapağı bizzat görüp dinledikten sonra ilk olarak “Bu cihaz için iade/değişim süreci
"Teşekkürler"
2025 başlarında satın aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıl dolmadan arıza yapmaya başladı. 2026 Ocak... ayından itibaren makine her yıkamada, özellikle sıkma esnasında aşırı şekilde sallanıyor ve normalin çok üzerinde ses çıkarıyor. Makinenin sallanmasından dolayı neredeyse başında
Arçelik’ten 2025 Haziran ayında Bahçelievler H******** Arçelik şubesinden Imperium Barista ıb7500 espresso makinesi aldı...m. Ürünü en fazla 1–2 ay kullanabildim, daha sonra sütü ısıtmamaya başladı ve bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle ürünü yetkili servise verdim. Servis, ilgili par
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Arçelik Android TV 7. seri A55 D 790 B televizyon ve Arçelik SD 9161 dikey şarjlı süpürge sa...tın aldım. Bu süre içinde özellikle televizyonumla yaşadığım sorun ve ardından süpürgemde ortaya çıkan arıza nedeniyle markadan ve servis hizmetinden ciddi anlamda hayal kırıklığı
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim genel mezke çok ilgilendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
