Arçelik bahçelievler
133 şikayet
Garanti Kapsamındaki Davlumbazda Motor Arızası Çözülmedi, 6 Aylık Değişim Şartı Reddi
Arçelik marka davlumbazımı alalı henüz 2 yıl dolmadı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken uzun süredir normal çalışma ses...inden tamamen farklı, rahatsız edici bir zırıltı ve titreşim sesi oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle yaklaşık 15 gün önce yetkili servis geldi ve arızanın motor
Arçelik Servisinin Hatalı Klima Montajı Alt Kat Komşuya Su Döküyor Ücretsiz Düzeltme Talebi
Mersin Yenişehir Bahçelievler’deki evime Arçelik Ultra Hijyen 12.000 BTU klimamın montajı 26.07.2026 tarihinde yapıldı. ...Montaj sırasında 6. katta oturuyor olmama rağmen, klimadan gelen su hortumunu 50–60 metre aşağıya kadar uzatıp öyle bıraktılar, “su akıtıyor” diyerek gidere bağlamadılar. Şu anda k
Garanti Sonrası Arçelik Çamaşır Makinesinde Zehirli Koku Ve Güvenlik Riski
Uzun yıllardır evimde Arçelik/Beko ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde garanti süresinin hemen bitiminde ciddi v...e ölümcül sayılabilecek arızalar yaşamaya başladım. Art arda yaşadığım bu sorunlar hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak 201
Kutusuz Ve Parça Parça Gelen Yeni Buzdolabına Teslimat Şikayeti
Arçelik’ten 278551 esc model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında yetkili servis buzdolabını... kutusuz ve parça parça halde getirdi, hatta kutuyu bana sormadan apartman girişinde açmışlar. Yangın merdiveninin küçük olduğundan bahsettiler ancak aslında buzdolabını yangın mer

Kurulumda Servis Kaynaklı Çökük Ve Cevapsız Buzdolabı Değişim Talebi
Arçelik Beko marka, TR rkst EK7458NEP model buzdolabımı 01.07.2026 tarihinde evime, Mersin Yenişehir Bahçelievler adresi...me kurulum için gelen Mersin Mezitli yetkili servisi aracılığıyla teslim aldım. Kurulum sırasında kapı kolu değişimi yapılırken derin dondurucu kapısında servis kaynaklı bir çökük
Arçelik’in Fabrika Onayı Oyalaması Kanser Hastasını İade Sürecinde Mağdur Etti
Arçelik'in "Fabrika Onayı" Oyalama Taktiği ve Kanser Hastası Müşteriyi Mağdur Etmesi! 3 Temmuz’da Arçelik Tatlılar Otom...otiv Bahçelievler bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Alelade güya kapalı denen bir muşamba ile gelen ürün bize küflü ve paslı bir şekilde teslim edildi! Durum

Arçelik Servisinin Hatalı Söküm Ve Kasa Hasarı, Yanıltıcı Kayıtlar Ve Uygunsuz Telefon Görüşmesi
Arçelik markalı, yeni ve çok az kullanılmış klima cihazım için 18.04.2026 tarihinde Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde hi...zmet veren Arçelik yetkili servisi tarafından söküm işlemi yapılmış ve bu işlem için yaklaşık 3.000 TL ücret alınmıştır. Süreç başından itibaren ciddi hizmet kusurları yaşadım. Ve
Arçelik Yetkili Servisinde Bahçelievler'de Özensiz Klima Montajı
Arçelik yetkili servisinden gelen ekip bugün evime klima montajı için geldi. Yapılan işçilikten son derece memnuniyetsiz...im. Montaj sonrasında evin her yeri toz toprak içinde kaldı, temizlik adına hiçbir özen gösterilmedi. Klimanın takıldığı duvarda açtıkları boşluğa da düzgün bir şekilde işlem yapma


28 Bin TL Farka Rağmen Buzdolabı Değişimi Gecikiyor Ve Cevap Gelmiyor
10 Haziran’da Arçelik’ten aldığım buzdolabı için değişim süreci başlatıldı, bu işlem sırasında 28 bin tl fark ödedim. An...cak ürünüm hâlâ gelmedi, buzdolabım çalışmıyor ve 14 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler bölgesindeki yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile defa
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Eylül 2025’te Arçelik marka bir klima aldık ancak bayiden aldığımız günden beri klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. T...oplamda 5–6 kez servis gelmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve klimadan verim alamıyoruz. Her servis geldiğinde klimada bir problem olmadığı, “arıza yok” denilerek işlem yapıl
Hatalı Servis, Sorun Çözülmedi Ve 4000 TL Ücret İadesi Talebi
"Gecikmeli ve yorucu bir sürecin ardından sorunum çözüldü teşekkürler"
15 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Arçelik Bahçelievler servisine, Arçel...ik 6488 bulaşık makinemdeki ısınmama, deterjan almama ve su sızdırma sorunl
Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapak Ayığı İçin Değişim Ve Yasal Hak Talebi
Bahçelievler’deki adresimde bulunan 2 aylık Arçelik 65 67 bulaşık makinem için değişim talebiyle bu şikâyeti yazıyorum. ...Cihazımın kapağındaki bariz ses ve zorlanma şikâyetiyle Bahçelievler servisinden gelen personel, kapağı bizzat görüp dinledikten sonra ilk olarak “Bu cihaz için iade/değişim süreci
Arçelik Buzdolabında Hatalı Motor Değişimi Sonrası Soğutma Sorunu Ve Gıda Kayıpları
Yıllardır sorunsuz kullandığımız Arçelik buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır hiçbir problem çıkarmadan çalışıyordu. Son zaman...larda sadece sesli çalışmaya başladı fakat soğutmasında herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay önce servis talebi oluşturduk. Garantisi bittiği için motorun değişmes
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma Ve Yüksek Ses Sorunu Çözülmedi
2025 başlarında satın aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıl dolmadan arıza yapmaya başladı. 2026 Ocak... ayından itibaren makine her yıkamada, özellikle sıkma esnasında aşırı şekilde sallanıyor ve normalin çok üzerinde ses çıkarıyor. Makinenin sallanmasından dolayı neredeyse başında
Arızalı Espresso Makinesi Ve Kırık Değişim Ürünü İçin Tam İade Talebi
Arçelik’ten 2025 Haziran ayında Bahçelievler H******** Arçelik şubesinden Imperium Barista ıb7500 espresso makinesi aldı...m. Ürünü en fazla 1–2 ay kullanabildim, daha sonra sütü ısıtmamaya başladı ve bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle ürünü yetkili servise verdim. Servis, ilgili par

Arçelik TV'de Sinyal Yok Sorunu Ve Süpürge Mekanizma Arızası: Ücretsiz Onarım Ve Değişim İsteği
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Arçelik Android TV 7. seri A55 D 790 B televizyon ve Arçelik SD 9161 dikey şarjlı süpürge sa...tın aldım. Bu süre içinde özellikle televizyonumla yaşadığım sorun ve ardından süpürgemde ortaya çıkan arıza nedeniyle markadan ve servis hizmetinden ciddi anlamda hayal kırıklığı
Arçelik Faturasındaki 200 TL Fazla Ücret Ve Yetkili Servisin Düzeltmeyi Reddetmesi
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim genel mezke çok ilgilendi"
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabı İçin İptal Ve İade Talebi
01.04.2026 Çarşamba günü Siirt Bahçelievler Mahallesi Hükümet Caddesi Değer Plaza No: s24 Merkez/Siirt adresindeki Beko ...bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin teslimat günü olarak 07.04.2026 net şekilde belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ
Yanıltıcı Satış Ve 2.150 TL'lik Ek Malzeme İade Reddi
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’daki Gözde Elektrikli Ev Aletleri mağazasından Arçelik 4444 bulaşık m...akinesi satın aldım. Ürünü kurmaya gelen servis, bize yanıltıcı bilgi vererek yaklaşık 2.150 TL tutarında, ne olduğunu tam olarak bilmediğimiz ek bir malzeme satışı yaptı. Bu malze
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Deterjan Kalanı Ve Toz Sorunu Servis Çözüm Sağlamıyor
Arçelik çamaşır makinesi İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yıldırımbeyazıt Cad. No:53 Anka Day Tük. Mall İnşaat Dekorasyon... San. ve Tic. Ltd. Şti. 9102 PM 12.03.2024 tarihinde alındı. Eve 4 kez servis geldi. Çamaşırlar ilk günden beri bu var leke çıkarmıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve tozlu şekild
Arçelik Kombi Tipi Buzdolabım Soğutmuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Acil Cevap Gelmiyor
Arçelik 2498 kombi tipi buzdolabımın buzluk kısmı soğutmasına rağmen buzdolabı kısmı 26 Mart Perşembe günü itibarıyla so...ğutmamaya başladı. Bunun üzerine 27 Mart sabahı Arçelik servisi eve geldi ve gazın bittiğini söylediler. Parça değişimi yapılamadığını, sadece yüzde 40 indirimle muadil ürün alabil
Arçelik Servisindeki Teslimat ve İletişim Şikayeti
"Müşteri memnuniyetine ve sorun çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum Arçelik vazgeçilmezim"
İstanbul Bahçelievler Arçelik yetkili servisi üzerinden aldığım hizmette ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Arçelik bayisinden yeni satın aldığım buzdolabı
12 Gün Boyunca Buzdolabı Olmadan Yaşadığım Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ank...astre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















