to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kullanımında Yaşanan Sorunlar ve Destek Talebi
2024 mayıs ayında almış olduğum Arçelik 6167 model bulaşık makinem için aldığım günden beri problem yaşıyorum. Çizme leke için servis çağırdım çözüm önerileri sundular fakat geçmedi geldiklerinde paslanma ile alakalı problemimi de ilettim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu paslanmalar giderek çoğaldı bir çok kez evime servis geldi. Ben çalışan bir insanım. 1 aya yakın kullanmadım makineyi. Topraklama ölçümü vs yaptılar değişim talep ettim kabul etmediler. Kazan değişimi yapacaklarını söylediler. Nisan 2025 te kazan değişimi de yapıldı fakat benim ne paslanma problem ne leke problemim ne de çizilme problemim çözüldü. Bu süreçten çok sıkıldım. Yeni almış olduğum her setim paslanıyor kullanılmaz hale geliyor. Tencerelerimin hem içi hem dışı mahvolmuş durumda. Çatal bıçak setim hepsi mahvoldu. 1 kere kullanıp hep çöpe gitti. Ben yeni evliyim çeyizime almış olduğum her şeyim çöp oldu. Bardaklarımın hepsi kırık gibi çizik. Gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetim çözüme kavuşturulsun lütfen. Bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
