to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycıdan Su Akıtıyor, Servis Ücreti Sıfıra Yakın
Arçelik marka çelik çaycı kullanıyoruz. Alt kısmından şu akıtmaya başladı. Garantisi bittiği için, servis 1850 TL ücret istedi. Sıfırı 2.500 TL ve aynı kasa Grundig marka 2.200 TL
Ne olmuş olabilir ki benden sıfırına yakın bir bedel talep ediliyor. İncelenmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri Telefonda tamir fiyatında indirim yapılabilir mi bakalım dendi. Teknik servis beni tekrar aradı indirim Yapamayız ilk kez böyle bir şey duyuyorum dedi. Şikayetime yanıt vermiş olmak için aranmak yerine müşterinin sorununu çözmeye odaklanmiyorsunuz. 2.500 TL lik çaycı için 1.850 TL tamir parası isteniyor. Şikayetim de su kacirmasi. Nasıl bu kdr büyük bir sorunu olabilir ki 1.850 TL tutuyor
