Arçelik çm ye 4 Haziran çaycımın su akıtması nedeni ile şikayet kaydı açtırdım ve bu platformdan da ilettim. 3 yılda 3. Defa aynı su akıtma problemim olduğunu, servisin onarımı yapamadığını ilettim. Değişim istedim hayır dediler. Tamam dedim. Onarıma gitti. Bana yapıldı dedikleri gün cihazım halen su akıtıyordu tekrar aradım 4. Defa tamir istedim. Servisi yönlendirdiklerine söylediler. İstanbul Kadıköy'de oturuyorum bana İstanbul Bahçelievler servisi yönlendirilmiş iptal ederek evimin yakınındaki ve daha önce cihazımı onarmaya verdiğim servisi yönlendirmelerini istedim 1 ay dönmediler. 17 Temmuz'da aradım, hemen yönlendireceğiz dediler bu defa da Suadiye Arçelik geçmiş işlemlerimi yapan servis olmasına rağmen22 Temmuz'da Göztepe servisi yönlendirdiler. Bugün aradım tekrar doğru yönlendirme istedim ama halen ses yok. 1 ay önce yapıldı diye teslim edilen ama çalışmayan cihazım için arkalarından koşuyorum ama beceri yok. Daha doğru servise bile aktarılamadım. Acil dönüş bekliyorum Arçelik. Bu kadar büyük bir marka ile yaşadığım süreç tek kelime ile rezillik oldu
Yorumlar