to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım çamaşır ve kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Çamaşırlarım makineden hem ıslak hem de kirli çıkıyor. Çamaşırların hiç temizlenmediğini, lekelerin kaldığını ve kurutma sonrası bile nemli olduğunu defalarca yaşadım.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez Arçelik yetkili servisini eve çağırdım. Her gelişlerinde makineleri kontrol edip “herhangi bir sorun yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Ancak günlük kullanımımda problem aynen devam ediyor, çamaşırlar hem yıkanmıyor hem de düzgün şekilde kurutulmuyor.
İlk günden beri yaşadığım bu probleme rağmen, defalarca servis gelmesine karşın bir çözüm üretilmemesi ve hâlâ aynı sorunu yaşıyor olmamdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik’ten, sürekli problem çıkaran ve “sorun yok” denilerek tarafıma iade edilen bu çamaşır ve kurutma makinelerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Arçelik’ten yaklaşık 15 gün önce aldığımız çamaşır makinesi, ilk kullanımlardan itibaren kıyafetlerimizi tüylenmiş ve yıpranmış halde bırakmaya başladı. Yeni ve farklı çamaşırlarla denememize rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyoruz ve kıyafetlerimiz kullanılmaz hale geliyor. Bu durum üzerin...
15.10.2023 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşır makinesi sürekli arıza çıkarıyor; sayısını bile hatırlamadığım kadar, yaklaşık 10 defa yetkili servis geldi. Ancak her seferinde gelip gitmelerine rağmen sorunlar hiç kalıcı olarak...
Arçelik'ten kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha bir sene olmadan sürekli arıza vermeye başladı. Kaç kere servis çağırdım, motorunu da değiştirdiler ama hala arızalar devam ediyor. Makinede geldiğinden beri zaten bir tuhaflık vardı; saati 1:00, 30 dakika gösteriyor, bir 1 saat gösteriyor, bir 40 d...
Yaklaşık 1 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı, derin dondurucu da dahil olmak üzere Arçelik’ten aldım. Son 3–4 aydır çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşırları ve tülleri makineye attığımda ip çekmesi ve delikler oluşuyor, elbiselerimiz ve tüllerimiz resmen mahvoldu, tüllerimiz yırtıldı. D...
Yaklaşık 11 aydır kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi, aldığım günden beri beni mağdur ediyor. Makineyi kuru sıkmaya aldığımda kendi kendine yerinden yürüyor, program bitiminde çamaşırlarımı sürekli ıslak bırakıyor ve normalde yarım saatte bitmesi gereken çamaşırı yaklaşık 1,5 saatte ...
Yorumlar