Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Kaynaklı Paslanma Sonucu Ara Aparatın Garanti Dışı Bırakılması

Arçelik marka 1140 m çamaşır makinesi (seri no: 810961) ve 209644 seri numaralı kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Her iki cihazın da garanti süresi devam ediyor ve ayrıca garanti süresini sigorta ile uzattım. Kısa süre önce, makinelerin yüzeylerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve makinelerin değişimini garanti kapsamında onayladılar.
Ancak, çamaşır ve kurutma makinesinin arasında bulunan ve yine Arçelik tarafından takılan birleştirme (ara) aparatında da makinelerden bulaşan pas nedeniyle deformasyon oluştu. Bu durum tamamen makinelerden kaynaklanmasına rağmen, Arçelik ara aparatın değişimini kabul etmeyip, benden 2500 TL ücret talep etti. Oysa ara aparat da makineler gibi Arçelik’e ait ve kurulum sırasında yine Arçelik ekibi tarafından monte edildi.
Bu nedenle, paslanmaya sebep olan makinelerden kaynaklı olarak zarar gören ara aparatın da garanti kapsamında, tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

Arçelik 1100 km model kurutma makinesini aldığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımda ciddi yıpranma ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım, makine sürekli olarak çamaşırlarıma zarar veriyor. Bu süreçte birçok kıyafetim kullanılamaz hale geldi ve maddi kayba uğr...
Kurulumda Mevcut Bağlantı Aparatı Kabul Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

15 Kasım tarihinde Arçelik markalı yeni çamaşır makinemin kurulumu için servis geldi. Daha önce yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik kurutma makinem de vardı ve iki makineyi üst üste kurmak için gerekli olan "makine üstü kurutma bağlantı aparatı" zaten makinede takılıydı. Ancak servis görevlileri, bu...
Arçelik Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu ve Ekstra Ücret Talebi

8 ay önce Arçelik marka kurutma makinesi aldım 3 yıl garantisi devam etmekte. Geldiği gün çamaşır makinesi üzerine kurulum yapamadık, servis de aparat bize bırakmadı. Bize aradığınızda ücretsiz olarak kurulum yaparız aparatınız bizde dediler ama 30 gün gibi bir süre belirtmediler. Şimdi servisi arad...
Arçelik Servisten Aldığım Kötü Hizmet

Merhabalar, Arçelik markasından 20.03.2024 tarihinde bir kurutma makinesi aldım. Aynı gün ekip gelerek kurulum ve montajını gerçekleştirdi. Ben, çamaşır makinesinin üzerine montaj yapılmasını istedim ve çamaşır makinesinin sallandığını, bir sorun olup olmayacağını sordum. Ekip, bu şekilde montaj yap...
-
3D Yazıcı 39
-
Airfryer 79
-
Akıllı Ev Sistemleri 33
-
Akım Korumalı Priz 39
-
Ankastre Set 536
-
Aspiratör 131
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.744
-
Buzdolabı 10.507
-
Cep Telefonu 106
-
Çamaşır Makinesi 8.889
-
Çay Makinesi 1.494
-
Çeyiz Seti 168
-
Çok Amaçlı Pişirici 74
-
Davlumbaz 617
-
Derin Dondurucu 1.175
-
Dikey Süpürge 1.111
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 14
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 506
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.748
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 42
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 18
-
Isı Pompası 43
-
Kahve Makinesi 2.321
-
Kahve Öğütücü 6
-
Katı Meyve Sıkacağı 26
-
Kettle 84
-
Kıyma Makinesi 27
-
Klima 7.879
-
Kombi 454
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 110
-
Kurutma Makinesi 3.243
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374
-
Mikrodalga 266
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 21
-
Ocak 1.552
-
Robot Süpürge 687
-
Rondo 55
-
Saç Düzleştirici 7
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 107
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 285
-
Su Sebili 435
-
Şofben 63
-
Tablet 10
-
Televizyon 3.316
-
Termosifon 207
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 568
-
Ütü 336
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 5
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 7




Yorumlar