Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinin Temizleme Ve Sıkma Sorunları Nedeniyle Derhal İade Talebi

15 Şubat 11:541.118

29 Ocak’ta aldığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri hiçbir şekilde memnun değilim. Her yıkama sonunda çamaşırlar ne deterjan ne de yumuşatıcı kokuyor, sanki hiç yıkanmamış gibi kötü kokulu ve temizlenmemiş çıkıyor. Ayrıca 1200 devirde sıkma yapmasına rağmen, eski makinemin 800 devrindeki sıkması kadar bile kuru çıkarmıyor, çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor.

Bu sorun her programda ve her yıkamada aynı şekilde devam ediyor, geçici bir durum mu diye özellikle bekledim ama hiçbir düzelme olmadı. Yeni aldığım bir makineden böyle bir performans beklemiyordum ve ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Üründen kesinlikle memnun olmadığım için çamaşır makinesinin derhal iadesini talep ediyorum. “Kullanıldı” gerekçesiyle iadeye olumsuz dönüş yapılmasını da kabul etmiyorum, çünkü bu sorun ancak kullanınca anlaşılabilecek bir durumdur. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilerek ürün bedelinin iadesini istiyorum.

15 Şubat 15:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Koku Ve Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

13 Ağustos 2025 12:426.349

27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm is...

1 Destek
1

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 20:593.165

15 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Arçelik 10120mxs çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma işlemini düzgü...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik OcakDüğmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik OcakKendi Kendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik AyıplıMal Ve Sağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik AnkastreCam Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocakİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

10120 MXS Logo
Arçelik
10120 MXS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri