Arçelik Çamaşır Makinesi Tamiri Sürekli Gecikiyor, Sorunum Çözülmüyor


Arçelik marka 9123 n model çamaşır makinemin sıkma yapmaması nedeniyle 05.12.2025 tarihinde Arçelik Arnavutköy servisine başvurdum. Aynı arızayı daha önce de yaşamıştım ve bu, makinenin aynı sorundan dolayı ikinci kez onarıma gidişi oldu. Makinem 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu süreçte sağ ve sol amortisörler, kazan ve dış giydirmeler değiştirildi, işlem garanti kapsamında yapıldığı için herhangi bir ücret ödemedim.
Makine teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde, kazan ile dış kazan lastiği arasında belirgin bir boşluk olduğunu gördüm. Ayrıca dış kazan lastiğinin yıpranmış olduğunu, kazan kısmında da hasar bulunduğunu fark ettim. Bu boşluktan içeriye küçük çamaşırların kaçabileceğini, motora veya diğer aksamlarına zarar verebileceğini ve hatta ileride yangın riskine bile sebep olabileceğini düşünüyorum.
Bu durumu Arnavutköy servisine ilettiğimde, Arçelik mühendislerinin bu sistemi yeni tasarıma göre bu şekilde yaptığını, ancak makinemin eski sistem olduğunu söylediler. Buna rağmen ortada hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir risk olduğunu görüyorum ve yapılan açıklamayı yeterli bulmuyorum.
Makinemin aynı sorundan ikinci kez onarım görmesine ve halen bu risklerin devam ettiğini düşünmeme rağmen net bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Makinemin mevcut haliyle güvenli olmadığını düşündüğüm için, ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

21.09.2021 tarihinde Arçelik 9124 çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sürekli arıza verdi. Yok dokunmatiği bozuldu servis geldi. Yok kazanı sallandı servis geldi. Bir ay kullansak bir ay servisle uğraştık doğru düzgün kullanamadık. İlk olarak makineyi yeni almıştık çalıştırdık sallanıyordu...

2023 Ağustos ayında İstanbul Arnavutköy’den taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9122pm çamaşır makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Makine 1 dakika çalışıyor gibi görünüp hiç bitmiyor ve sürekli su alıyor. Bu sorun nedeniyle 2024 ve 2025 yıllarında toplam 3 kez yetkili servis geldi...

9123 n serisi çamaşır makinesi kullanmaktayım. Makine sıkmada iken çok fazla ses yaptığında ve aşırı derecede sallandığından dolayı ilk aldığım zamandan bu yana devamlı servis çağırmaktayım. İlk yıllar gelen servis hep beni suçladı dengesi çamaşır yıkıyor muşum. Bu çamaşır makinesi nasıl dengesi çam...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesiyle 2023 yılından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığımız makinenin kazanı dağıldığı için servis geldi ve değişim talep ettik, makineyi yenisiyle değiştirdiler. Ancak değişim yapılan bu makinenin de iki yılın sonunda tekrar kazanı dağıldı. Şanslı olduğumuz t...










Yorumlar