Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Battal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Güvenlik Riski

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Güvenlik Riski
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Güvenlik Riski
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Güvenlik Riski
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Güvenlik Riski
profile
Battal
23 Aralık 2025 20:44
1.148

Arçelik marka 9123 n model çamaşır makinemin sıkma yapmaması nedeniyle 05.12.2025 tarihinde Arçelik Arnavutköy servisine başvurdum. Aynı arızayı daha önce de yaşamıştım ve bu, makinenin aynı sorundan dolayı ikinci kez onarıma gidişi oldu. Makinem 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu süreçte sağ ve sol amortisörler, kazan ve dış giydirmeler değiştirildi, işlem garanti kapsamında yapıldığı için herhangi bir ücret ödemedim.

Makine teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde, kazan ile dış kazan lastiği arasında belirgin bir boşluk olduğunu gördüm. Ayrıca dış kazan lastiğinin yıpranmış olduğunu, kazan kısmında da hasar bulunduğunu fark ettim. Bu boşluktan içeriye küçük çamaşırların kaçabileceğini, motora veya diğer aksamlarına zarar verebileceğini ve hatta ileride yangın riskine bile sebep olabileceğini düşünüyorum.

Bu durumu Arnavutköy servisine ilettiğimde, Arçelik mühendislerinin bu sistemi yeni tasarıma göre bu şekilde yaptığını, ancak makinemin eski sistem olduğunu söylediler. Buna rağmen ortada hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir risk olduğunu görüyorum ve yapılan açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Makinemin aynı sorundan ikinci kez onarım görmesine ve halen bu risklerin devam ettiğini düşünmeme rağmen net bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Makinemin mevcut haliyle güvenli olmadığını düşündüğüm için, ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

arcelik-camasir-makinesinde-tekrar-eden-ariza-ve-cozum-sunulmayan-guvenlik-riski-2.jpg
24 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 00:06
5.093
"Teşekkürler"
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalarla Mağduriyet!

profile
14 Şubat 2025 22:13
2.903

profile
27 Ekim 2025 22:52
858
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 15:52
4.044

Arçelik 9100 M Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kazan Sorunu Ve Değişim Talebim

profile
Makbule
18 Aralık 2025 13:55
2.563

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri