to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Akması Ve Paslanma Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır fark ettiğim boya akması ve paslanma problemi yaşıyorum. Makinenin üzerinde hem estetik açıdan kötü görünen hem de kullanım açısından ileride sorun çıkaracağından endişe ettiğim bir paslanma ve boya dökülmesi mevcut.
Ürünü yaklaşık 4–5 yıl önce Eyüpsultan Cengiz Topel Arçelik şubesinden almıştık. Bu zamana kadar düzenli olarak kullandığımız makinede bu şekilde paslanma ve boya akması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz yetkili servise veya mağazaya başvurmadım, ancak bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, yaşadığım boya akması ve paslanma problemi nedeniyle çamaşır makinemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
