to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Yangın Çıkardı
Arçelik çamaşır makinesinin 15 Aralık tarihinde çıkardığı yangın nedeniyle maddi ve manevi olarak çok ciddi zarara uğradık. İtfaiyeyi beklemeden tek başıma yangını söndürmek için 20. katta alevlerin ve dumanların arasında kaldım. Eğer kaçsaydım, kendi evimle birlikte 23 katlı binada tahayyül edemeyeceğimiz bir can ve mal kaybı meydana gelecekti. Yaşadığımız durumu Arçelik destek ile paylaştığımız halde hala bir çözüm sunulmadı. Şu an içinde yaşayabileceğimiz bir evimiz yok, eşyalarımızın yarısı yandı, diğer yarısı su teması nedeniyle kullanılamaz durumda. Kişisel eşyalarımız da aynı şekilde zarar gördü. Islak eşofmanla evden çıktığım gibiyim ve başkalarının kıyafetlerini giymek zorundayım. Yakınlarımızın yanında kalıyoruz. Durumumuz çok acil ve ciddi. Mahkeme sürecini başlatmadan marka isminize yakışanı yapmanızı ivedilikle bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Durumumuzu defalarca izah ettiğimiz halde kesinlikle bir çözüm sunulmadı. Tabiri caizse kafalarını kuma gömdüler! Yaşadığım travmanın tarifi imkansız bunun yanında yaklaşık 230.000 TL gibi bir hasarla bizi yalnız bıraktılar. Konuyu mahkemeye taşıyorum. Arçelik'in marka değeri sıfır caninizi ve malınıza değer veriyorsanız kesinlikle uzak durmalisiniz!
