to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Arçelik firmasından ve yetkili servisinden şikayetçiyim. Yeni aldığım (iki ay) çamaşır makinesine ses çıkardığı için iki kez servis çağırdım ve cihaz resmen uçuş modunda ses çıkarmasına rağmen servislerden makine değişimi istedim. Sadece ayağını değiştirip gittiler ve hiçbir değişiklik yapmadılar. İkinci kez geldiklerinde ise makinede hala ses çıkarmaya ve çalışırken sıkarken hareket etmesine rağmen 'hiçbir şey yok' deyip gittiler. Arçelik'ten şikayetçiyim ve yeni aldığım makinenin değişimini istiyorum. #Arçelik
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2 sene önce Arçelik’ten beyaz eşya almıştık. Çamaşır makinesi çok sesli çalışıyor diye servis çağırdık. Yeni seri olduğu için hatalı olabilir deyip ci...
Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin, hiç sesi olmadığı halde sesli çalışmasına istinaden servis çağırdım ve evime 5-6 kez geldiler. Yanımızda 3 kez parçası değişti ama servis inatla 2 kez değiştiğini beyan ediyorlar. Fakat yanımızda 3 kez değiştiğini biz gördük. Ayrıca...
2 sene önce aldığım ve garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinemden çok ciddi sesler çıkıyor. Çalışırken camına çarpar gibi çok ses çıkıyor. Yetkili servisi sırf bu konu için 4 defa çağırdım. Makinamı atölyeye bile götürdüler. Fakat hiçbir şey düzelmedi. Yetkili servis sürekli geçiştiriyor. Atölyeye...
İki yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Makine yıkama ve sıkma işlemlerinde çok sesli çalışıyor. Sanki cama bir şey çarpıyormuş gibi ses çıkarıyor. Üç defa servis çağırdım, amasörün bozulduğunu söylediler ve tamir edildi. Ancak birkaç ay sonra tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Maalesef beyaz eş...
Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana ciddi ses çıkartıyor. 3-4 kez servise gitmesine rağmen hala sesli çalışmayı engelleyemediler. Ayrıca daha 2 yıllık makine Paslanma dolayısı ile on panel ve diğer parçaları yenisi ile değiştirildi. Yakın zamanda ön panel-iç parçalar ve amortisör d...
Yorumlar