to read complaints and reviews, or file yours. 
Tığcılar Atatürk Bulvarı No:31 ADAPAZARI/Sakarya adresinde Arçelik bayisi olan (Alaylı Dayanıklı Tüketim Mall. Tic. ve San. Ltd. Şti.) bayinizden 30 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden itibaren çalışırken 'tak tak tak' diye sürekli olarak ses gelmeye başlamıştı. Bunun üzerine servisle temasa geçtim ve evime üç kez makinenin tamiri için servis geldi. İlk servis geldiğinde makineyi sıfırladılar ve format attılar, elektrik kesintisinden olabileceğini söylediler. Bu yüzden güç kaynağı satıp gittiler. Sorun devam edince servisi ikinci kez çağırdım ve servis için gelen personel makinenin kayışından olabileceğini düşündüğünü ve makinenin arka kısmının değişmesi gerektiğine karar verdiler. Ben ise bunu kabul etmeyip makinenin yenisi ile değişimini talep ettim. Üçüncü kez geldiklerinde makine değişim talebimi fabrikaya ilettiklerini fakat kabul görmediğini belirtip makinenin arka kısmının değişimini yaptılar. Ben de böyle bir sorunun kullanımdan mı ya da hangi sebepten kaynaklandığını sordum. Bunun üzerine eve gelen servis elemanı bunun kullanıcı hatası olmadığını, kurulumu yapan servisin bir yere vurduğunu ya da fabrika hatası olduğunu itiraf ettiler. Tarafıma kusurlu mal satılmış olup sekizinci ayda teknik personeller tarafından bu itiraf edilmiştir. Bundan dolayı tarafıma satılan kusurlu malın değiştirilerek yenisinin tarafıma verilmesini istiyorum.
16/10/2024 tarihinde aldığım Arçelik marka çamaşır makinem çok sarsıntılı çalışma şikayeti ile 04/01/2024 tarihinde servis talebimde gelen teknik personel deterjanın az konulması ve çamaşır miktarı yerleşim hakkında bilgi vererek makinenin kusurunu kabul etmeden evden ayrılmıştır. Bu şikayet ile mak...
Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin, hiç sesi olmadığı halde sesli çalışmasına istinaden servis çağırdım ve evime 5-6 kez geldiler. Yanımızda 3 kez parçası değişti ama servis inatla 2 kez değiştiğini beyan ediyorlar. Fakat yanımızda 3 kez değiştiğini biz gördük. Ayrıca...
24/11/2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. Kullanıma başladıktan sonra makinede hem çok ses oluyor hem de çamaşırları yıkarken ürünlere zarar vermeye başladı. Arçelik servisi belli aralıklarla üç kere evime geldi ancak sorunum çözülmediği gibi sıkıntılar daha da fazlalaştı. Tam...
müşt**************@arcelik.com Merhabalar, Arçelik marka çamaşır makinem olduğu yerde sıkmada 10 cm yerden yürüme sağlayıp çok fazla ses çıkarıyordu. Bununla ilgili servis kaydı açtım gelen ekip benden onay almadan amortisör yaylarını değiştirdi bende onay vermeden değiştirmeyin dedim deneyece...
Arçelik marka çamaşır makinesi aldık, 2 yıl oldu. Alalı ürünün normal garantisi 3 yıllık, ben ekstra 4 yıl daha garanti uzattım. Fakat 1. yıldan sonra sıkma pompası değişimi oldu. 1.5 yılda ön panelde paslanma görüldü. Saç değişimi oldu. Şimdi makine karşımda, sol yan alt köşede paslanma mevcut görü...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.487 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.936 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.117 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 503 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 46 
Kahve Makinesi 2.333 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.885 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.272 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar