to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 11140M marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım ilk gün sıkmaya geçtiğinde acayip gürültü ile duvara vurmaya başladı. Servis çağırdık, geldiler baktılar, ayakları sabitlenmemiş dediler. Bir şeyler yaptılar, gittiler. Aynısı oldu. Tekrar servis çağırdım, arkadaki 5 tane kapak oluyor. Biri sökülmemiş dediler, o da ona baktı, gitti, yine aynı, değişen bir şey olmadı. Sonra çamaşırları parçalamaya başladı makine. Çamaşırlar çıkınca kötü kokuyor. Sonra kazan değişecek dediler. Götürdüler, ben kabul etmiyorum. Sıfırını getirin dedim, 25 gün beni mağdur ettiler. Makinesiz kaldım. Sonra getirdiler. Pakette aynı model, aynı makine, o da aynısı çıktı. 7 aydır yalvarıyorum, arıyorum, ilgilenilmiyor. En son aldığım bayiye başvurdum, yine sonuç alamadık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yanimdaysaniz mutluluğumuz içinse bunu gerçekleştirip makinemi değiştirin o zaman. Bana yazıyla yok mutlulugunuz için yok yanınızdayız diye söylemlerde bulunmayınız tasdik ediniz. Ürününüzün arkasında durunuz. Satarken satma çabasında bulunurken sattığınız ürünün arkasında durup mağdur etmeyiniz lütfen. Ya makinemi değiştirin ya da ücretimi iade edin.
Zorlu süreç geçirdiğimiz için artık markanızdan soğudum. Ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Özellikle satış yapan bayii den ve servis elemanlarınızdan şikayetçiyim bayii sattığı ürünün arkasında asla durmadı. Diğer firmalar ürünlerinin arkasında durup herhangi sorunlarıyla ilgilenirlerken bizim aylardır caba göstermemizle ve baskilamamizla bile ilgilenmediler. Servis elemanları da laubali seklide konuşuyorlar bilgi bile vermiyorlar.
Arçelik 11140M çamaşır makinesi aldım, alalı daha bir ay olmadı. Makinede sorun olduğunu ilk günden beri söylüyorum; sürekli ses çıkartıyor ve yerinde durmuyor. Servis çağırdım, ayaklarının değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdiler ama makine hala aynı sesi çıkartıyor. Bu makineyi alıp götürün...
Arçelik 11140M çamaşır makinesi, büyük bir hevesle aldığım ilk günden beri tam bir pişmanlık oldu. Bozulan 5 kg kapasiteli, 20 yıllık makinem bundan çok daha iyiydi ve memnundum; parça bulamadığım için bu makineyi almak zorunda kaldım. Aldığım ilk günden beri, başta aşırı gürültülü çalışması ve sıkm...
2023 Ekim ayında 2 tane Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve koku problemi olduğu için 1 tanesinin iadesi onaylandı. Beni arayıp yeni ayda fiyatlar değişeceği için para iadesi yapılmasın, her firma fiyat oynatacak, bu paraya makine alamazsınız dediler (ayın son günleriydi). Özür amaçlı 11 kg bir ma...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.915 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.323 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar