Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

26 Ağustos 2024 19:092.255

Arçelik'ten 10120 MS ürün aldım. Geldiler, ürünü kurdular ama daha 24 saat bile dolmadan çamaşır makinesi 800 devirde çalışırken farklı bir ses çıkarmaya başladı. Neyse, makineyi durdurduk. Makinenin içini yani kazanı kontrol edeyim dedim.

Kazanın deliklerinde çapaklar var, temizleme yapılmamış. Resmen bana ayıplı ürün göndermişler. Yaklaşık iki hafta oldu, ürünümü getiremediler. Genel merkezin müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Bir de Yenibosna servisi var, Arçelik.

Onlar tam değişik makineyi bırakıyorlar, aparatları bırakmıyorlar. Bir daha Arçelik mi? Allah'a yakın, bana uzak olsun. Bu kadar insanlar mağdur edilemez. Diyorum ki ayıplı ürün getirdiniz, beni bekletmeyin, hemen getirin. Onlar tamam diyor ama onların istediği zamanda geliyor.

1 Destek
27 Ağustos 2024 09:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
27 Ağustos 2024 15:21

Yazdıklarımı okuduysanız sorun yazıyor zaten 0850 başlayan müşteri hizmetleri 20 gu de halletmedi siz mi yapacaksınız buralarda süslü kelimeler le insanları kandırmaya çalışmayın insanların sorunlarını çözün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Baş Başa

5 Aralık 2024 19:421.683

Arçelik 10120mx çamaşır makinesi aldık. Ertesi gün çalıştırdığımda hortumundan su geldi. Çalıştırmadım, servis geldi. Se...

Yeni Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Baş Başa

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

10 Haziran 2025 16:105.378

Arçelik tam bir pişmanlık. Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özel...

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
+2

Arçelik Çamaşır Makinesi İle Hayal Kırıklığı

3 Ocak 2025 13:55867

Arçelik'ten 30 Aralık 2024'te almış olduğumuz 10120MS gri çamaşır makinesini kurulumdan yarım saat sonra çalıştırdım ve ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İade Talebi

5 Ocak 2025 00:015.987

2023 Ekim ayında 2 tane Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve koku problemi olduğu için 1 tanesinin iadesi onaylandı. Be...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kasa Çürümesi

Profil fotoğrafı
Sma
Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Neslehan
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

10120 M Logo
77
Arçelik
10120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri