Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Mehmet
Mehmet
Arçelik
26 Ağustos 2024 19:092.255

Arçelik'ten 10120 MS ürün aldım. Geldiler, ürünü kurdular ama daha 24 saat bile dolmadan çamaşır makinesi 800 devirde çalışırken farklı bir ses çıkarmaya başladı. Neyse, makineyi durdurduk. Makinenin içini yani kazanı kontrol edeyim dedim.

Kazanın deliklerinde çapaklar var, temizleme yapılmamış. Resmen bana ayıplı ürün göndermişler. Yaklaşık iki hafta oldu, ürünümü getiremediler. Genel merkezin müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Bir de Yenibosna servisi var, Arçelik.

Onlar tam değişik makineyi bırakıyorlar, aparatları bırakmıyorlar. Bir daha Arçelik mi? Allah'a yakın, bana uzak olsun. Bu kadar insanlar mağdur edilemez. Diyorum ki ayıplı ürün getirdiniz, beni bekletmeyin, hemen getirin. Onlar tamam diyor ama onların istediği zamanda geliyor.

1 Destek
27 Ağustos 2024 09:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
27 Ağustos 2024 15:21

Yazdıklarımı okuduysanız sorun yazıyor zaten 0850 başlayan müşteri hizmetleri 20 gu de halletmedi siz mi yapacaksınız buralarda süslü kelimeler le insanları kandırmaya çalışmayın insanların sorunlarını çözün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Sevim
10 Haziran 2025 16:105.378

Arçelik tam bir pişmanlık. Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özel...

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
+2

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İade Talebi

Dilara
Dilara
Arçelik
5 Ocak 2025 00:015.579

2023 Ekim ayında 2 tane Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve koku problemi olduğu için 1 tanesinin iadesi onaylandı. Be...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

10120 M Logo
77
Arçelik
10120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri