to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası
13.02.2025 tarihinde Arçelik çamaşır makinesi arızası sebebiyle kayıt açtım. Geldiler motor arızalı dediler. Motor siparişi verdiler getirip taktılar olmadı. Gelen motor arızalı deyip tekrar sipariş verdiler o da çalıştırmadı. Başka parça arızalı dediler değiştirdiler yine çalışmadı. Bu süreç 1 hafta sürdü. 20 şubatta makineyi götürdüler. Motor hariç başka parçaları değiştirip 26 şubatta geri getirdiler. Ve sadece sıkmasında sorunu olan makinem, sorunu düzelmediği gibi artık yıkama da yapmıyor. Sorunun ne olduğunu tespit edemediler ve çözemediler. 13 gündür mağdur olduk. Daha ne kadar mağdur olacağımız da meçhul! Arçelik pişmanlıktır!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, bugün makine tamir edilerek teslim edilmiştir. Teşekkür ederim.
