to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası
Haziran ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi hem sıkma yapmıyor hem de sularken çok fazla gürültü yapıyor ve buna dair yetkili servisi çağırdığımızda belirtilen saat aralığında gelmeyerek üç sefer aramamıza rağmen belirtilen saat aralığı dışında geldi ve geldiklerinde bütün derdimizi anlatmamıza rağmen ayrıca ürünün yenisiyle değişimini talep etmemize rağmen bizim istek ve şikayetlerimizi dikkate almayarak biz bir sorun göremiyoruz diyerek servis talebimizi kapattılar. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum artık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapıldı fakat bu sorunla ilgili dönüş yapacaklarını servisle tekrar görüşeceklerini bildirdiler fakat 1 buçuk ay oldu hala ne arayan var ne soran ne de gelen var bu kadar sorumsuzluk olduğuna inanamıyorum. Makineyi aldığımızdan beri be bizim şikayetimiz bitti ne de komşularımızın ses şikayeti bitti artık çözüm çözüm çözüm istiyoruz sattığınız malın biraz arkasında durur musunuz!
