to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığımız ocakta, gözlerin hareketini sağlayan küçük pim kırıldı. Servise başvurduğumuzda, servis yetkilisi kullanıcı hatası olduğunu belirtti; ancak biz kesinlikle bu parçayı kırabilecek veya zarar verecek şekilde bir müdahalede bulunmadık. Servis, ocakta sadece üst camın garanti kapsamında olduğunu ifade ediyor. Ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz; aldığımız ürünü çöpe mi atmalıyız? Bu tür bir ilgisizlik kabul edilemez. Üstelik, garanti süresini 4 yıl uzatmak için ekstra ücret ödemiştik.
Arçelik marka 2 adet ocağın gözlerinde herhangi bir darbe olmamasına rağmen çatlaklar oluşmuştur. Ayrıca bir ocağın düğmesinde de arıza bulunmaktadır. Bununla birlikte, ocaklardan biri silindikçe yüzeyinden boya vermektedir. Garanti süresi halen devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
Arçelik marka cam ocağımın bek tablasının bir gözünde cam ile arasında aralık var, diğer gözler ise yapışık. Fakat ben bunu garanti süresi bittikten sonra fark ettim. Yetkili servis geldi, baktı ve bunun üretimden kaynaklandığını, üretim aşamasında cama preslendiğini söyledi. Garanti kapsamında fark...
Cam ocak montajı yapılırken montaj hatası yapılmış, tezgâhtan su sızıp ocağın alt kısmı çürüme yapmış. Ocağın gözleri kullanılmaz halde, yanmıyor. Servis çağırdım, montaj hatası olduğu belirtildi. Ben de haklı olarak değişim istedim. Alt kısım çürümüş, nemden dolayı ama değişim olmaz denildi. Bu mon...
2,5 sene önce alınan Arçelik marka ocağın üstündeki cam durduk yere patladı. Müşteri hizmetlerini aradık, ürünün garantisi devam ediyor. Gelip bakılsın dendi. Hata sizden kaynaklanıyorsa servis ücreti 260 lira vereceksiniz dendi. Hatanın bizden olmadığına emin olduğumuz için servisi çağırdık. Servis...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 558 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.799 
Buzdolabı 10.442 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.151 
Çay Makinesi 1.546 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.163 
Dikey Süpürge 1.137 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 56 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.417 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.926 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 120 
Kurutma Makinesi 3.292 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 705 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.145 
Termosifon 220 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 330 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar