to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Artvin Şavşat Zafer Elektronik’ten aldığım Arçelik 544508MB model buzdolabının meyve-sebze bölümünde yaklaşık 5 aydır ürünler sürekli donuyor. Bu süre zarfında 4-5 kez servis geldi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak buzdolabı servise götürüldü, 2 hafta sonra “sorun giderildi” denilerek geri getirildi fakat aynı problem devam ediyor.
Buzdolabı hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekrar servise yönlendirildim fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hem ailem hem de ben bu süreçte mağdur olduk ve beklemek zorunda kaldık.
Artık uğraşmak istemiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Geçen yıl Kocaeli’den satın aldığım Arçelik 574508MB model buzdolabım, aldığım günden itibaren sebzelerimi ve yiyeceklerimi sürekli bozuyor, yemeklerim ekşiyor. Sorunun başladığı ilk günden beri toplam 4 defa servis geldi. Servis her gelişinde kart ve fan değişimi yaptı fakat hiçbir şekilde sorun çö...
Garantisi devam eden Arçelik buzdolabımın sebze ve meyve bölümü döndürdüğü için yetkili servise başvurdum. Servis geldi arıza tespiti yaptı ve bazı parçaların değişimini sağladı. Dolabım düzelmedi. İlerleyen süreçte tekrar talepte bulundum. Servis defalarca geldi. Başka parçaları da değiştirdi. Hatt...
Arçelik’ten aldığım 570474MB model buzdolabı, kısa bir süre sonra soğutmamaya başladı. Değişim için başvurduğumda, yaklaşık bir hafta sonra gelip kontrol ettiler ve iki hafta sonunda buzdolabı değiştirildi. Ancak yeni buzdolabında kapı yönü değişimi talep ettim, onu da bir haftadır bekliyorum. Bugün...
Arçelik markasından almış olduğum buzdolabında yaşadığım arızadan dolayı garanti kapsamında iki kez servis talebinde bulundum. Her iki servis ziyaretinde de sorun tam anlamıyla giderilmedi ve buzdolabı kısa süre içinde aynı şikayetleri tekrar etti. Arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen, tarafım...
Arçelik 584611MB model buzdolabımda 2021 yılından bu yana soğutma problemi yaşıyorum. Son 5 yıl içinde buzdolabımın iskeletinden dişine kadar neredeyse her parçası işlem gördü; kapı kolu değişti, defalarca reset atıldı, motor çıkarıldı, fan motoru bozuldu ve servis her seferinde farklı işlemler uygu...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.756 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.917 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar