to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabımın Arızası 20 Gündür Giderilmiyor, Gıda Ürünlerim Ziyan Oldu
Arçelik 584611 ell model buzdolabım 25 Temmuz tarihinde soğutma sorunu yaşadı ve Batman Merkez Arçelik servisini aradım. 31 Temmuz’da gelen servis, parça siparişi verdi. 9 Ağustos’ta parça takıldı fakat sorun düzelmedi. Ardından 15 Ağustos’a tekrar randevu verildi ancak yaklaşık 20 gündür buzdolabım hala arızalı ve her seferinde çözüm erteleniyor. Bu süreçte tüm gıda ürünlerim bozuldu, yaz sıcağında evde soğuk su bile içemiyoruz. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 10-15 bin tl değerindeki gıda ürünüm çöpe gitti. Servis kayıt numaralarım: 496093342, 496041610, 497323813. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetimi giderip, İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim
