Arçelik Buzdolabımda Gövde Gaz Kaçağı Ve 10.000 TL Onarım Teklifi

Yaklaşık 6 yıllık Arçelik 270560 ea model buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu ve cihaz tamamen soğutmamaya başladı. Batman Merkez Yenişehir Mahallesi Yasemin Caddesi Greenport Demirbilek Apartmanı’ndaki adresimde kullandığım ürünüm için yetkili servisi aradığımda, tamir için yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.

Ürünün gövde gaz kaçağı gibi ciddi bir arıza yaşamasının, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede ortaya çıkmasını kullanıcı hatası olarak görmediğimi, üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Arçelik’in mağduriyetimi dikkate alarak bu onarımın ücretsiz yapılmasını, mümkün değilse de makul ve ciddi oranda indirimli bir ücretle çözüm sunmasını talep ediyorum.

Buzdolabı temel bir ihtiyaç olduğu için şu anda evimde ciddi anlamda mağdur durumdayım ve yiyeceklerimi muhafaza edemiyorum. Çok acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, yüksek servis ücretinin tekrar değerlendirilerek tarafıma ivedi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.