Sürat Kargo’da Takip Bilgisi Verilmiyor, Geri Dönüş Yok

4 Haziran’da Yalova’dan Sürat Kargo ile Moda Sportive firmasına ürün değişimi için 2 çift terlik gönderdim. Gönderi için bana 1507648261 kodunu verdiler ve bu kodla işlem yapılabileceği söylendi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ satıcıya ulaşmadı.

Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden iletişim formuyla durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.

Şu an için tek isteğim, bu gönderinin nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilmesi ve tarafıma bilgi verilmesi. Kargomun akıbetiyle ilgili açıklayıcı ve hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.